미국에서 온 플레이어는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다. 카지노 측은 플레이어의 보증금을 반환했지만 받지 못했다고 밝혔습니다. 얼마 후 보증금이 반환되었지만 카지노는 여러 계정의 혐의를 뒷받침할 충분한 증거를 제공하지 못하고 응답하지 않았습니다. 따라서 불만 사항은 '미해결'로 종료되었습니다.
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JacksPay Casino - 플레이어는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다.
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블랙 포인트: 250
양: $30
JacksPay Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
2.9
JacksPay Casino의 안전 지수는 2.9이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
카지노로부터의 불충분한 증거
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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2 년 전
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입금하고 게임을 한 후 출금을 했더니 여러 계정이 있다고 하더군요. 이는 사실이 아니며 그러한 주장에 대한 증거를 제공할 것입니다. 나는 내 주소에 사는 유일한 사람입니다. 내 원래 출금 요청은 거의 $500였습니다. 하지만 그들이 내 계정을 폐쇄했기 때문에 확실하지 않습니다. 이 '중복 계정' 입금에는 문제가 없었지만 출금할 때가 되면 갑자기 문제가 발생합니다. 이것은 내가 jackspay로 이미 kyc를 완료했다는 점을 고려하면 특히 재미있습니다. 이 드라마가 끝난 후 잭 페이는 영업일 기준 5-7일 이내에 보증금을 반환할 것이라고 들었고 영업일 기준 7일이 지났으며 카지노에서 더 이상 연락이 없습니다. 환불에 대한 정보를 요청하는 이메일을 세 번 이상 보냈지만 아무도 답장하지 않았습니다. 스크린샷을 포함할 수 있습니다.
대화의자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 레베카,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
우리는 카지노에 연락하여 뒷받침할 증거를 요청할 것이지만, 그렇게 하기 전에 귀하의 가족이나 이웃 중 누군가가 같은 계좌를 개설했을 가능성이 있는 한 귀하가 아는 한 조언을 부탁드립니다. IP 주소 또는 장치를 귀하의 것으로 사용하거나 귀하의 이메일 주소를 사용 중입니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금이 누적되었습니까? 과거에 이 카지노에서 프로모션 제안을 사용한 적이 있습니까? 귀하의 계정은 과거에 성공적으로 확인되었습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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내가 아는 한 다른 계정은 없었습니다. 같은 이메일을 여러 번 사용했다면 등록조차 할 수 없었을 것입니다. 나는 이전에 그들과 내 kyc를 경쟁했으며 상금이 보너스를 통해 획득되지 않았다고 확신합니다. 그것은 이더리움의 정기 예금을 통해 이루어졌다고 생각하지만 btc일 수 있었습니다. 이제 내 친구 중 일부가 내 Wi-Fi를 사용하여 여기에 계정을 개설했을 수도 있지만 그들은 나와 완전히 별개의 계정입니다. 계정을 등록할 때 Wi-Fi를 사용하고 있었는지 셀룰러 데이터를 사용하고 있었는지 모르겠습니다. 나는 과거에 그들과 함께 무료 스핀 보너스를 사용했지만 이것은 순전히 금전적 예금으로 이루어졌습니다.
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공공의
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2 년 전
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철회 거부에 대해 불평하지도 않습니다. 그래야 하지만요. 나는 그냥 내 보증금을 환불받고 싶어서 손을 씻고 다른 곳에서 돈을 쓸 수 있기를 원합니다. 1일에 5-7영업일이라고 해서 10일째인데 3일째부터 답이 없네요
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공공의
공공의
2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Rebecca님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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좋아, 그래서 나는 이메일을 기대할 수 있다고 가정한다
그에게서 또는 여기의 메시지. 그들은 나와 모든 의사 소통을 완전히 끊었습니다. 영업일 기준 5-7 일이 훨씬 지났고 보증금을 돌려 받기를 원합니다.이 사람들은 분명히 사기꾼이며 약속 한 것을 원합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 레베카님
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여할 수 있도록 Jackspay Casino를 초대하고 싶습니다.
친애하는 Jackspay 카지노,
여러 계정 사례를 조사할 때 계정이 어떻게 연결될 수 있는지뿐만 아니라 플레이어가 이러한 계정을 보유함으로써 환영 보너스를 반복적으로 사용하는 등 부당한 이득을 얻었는지 여부도 확인하려고 합니다. 때때로 추가 계정이 실수로 생성되거나 규칙을 위반할 의도가 없는 경우가 있습니다.
이에 비추어 제 이메일( adam.m@casino.guru )로 여러 계정에 대한 추가 정보/증거를 제공해 주시겠습니까?
플레이어 보증금 반환에 대한 최신 정보도 알려주시겠습니까?
안부 인사,
아담
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2 년 전
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어떤 계정이 먼저 개설되었는지도 표시하지 않으시겠습니까? 첫 번째 계정, 내 계정입니다. 내가 이 계정으로 합법적으로 놀고 있었던 사실과 이후에 다른 사람들이 한 일에 대해 도대체 내가 어떻게 책임을 질 수 있습니까? 또한 환불이 환불되기까지 영업일 기준 5-7일이 소요될 것이라고 말한 달 1일의 지원팀 스크린샷은 어떻습니까? 글쎄, 우리는 지금쯤 아마 16번이나 17번일 것이다.
내가 여기 오지 않았다면 나는 한 푼도 보지 못할 것이라고 보장합니다.자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
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Adam, 이메일과 스크린샷이 전송되었습니다. 레베카가 보여주고 있는 이미지는 출금 과정을 기반으로 한 것입니다. 우리는 그녀가 지불을 받기 위해 줄을 서 있다고 말했습니다. 이용약관에 따라 지급 전 계정은 보너스 남용, 중복 계정 등의 검토 대상이 됩니다.
그녀의 계정을 검토한 후 우리는 다른 계정을 발견했고 그 이유로 연결된 모든 계정을 금지했습니다.
그녀가 지불을 받기 위해 대기열에 있는 주문에 대한 응답이 있었던 이유를 설명하기 위해.
친애하는
잭스페이 카지노
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공공의
공공의
2 년 전
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실례합니다 당신은 가장 확실히하지 않았습니다! 1일에 영업일 기준 5-7일이 소요될 것이라고 말한 이후로 Jacks Pay로부터 단 한 통의 통신도 받지 못한 이메일에서 다시 보여드릴 수 있습니다. 어디서 이런 거짓말을 생각해 냈는지 모르겠습니다. 그 대화가 일어난 곳의 스크린샷을 봅시다. 어떻게 저렇게 이빨로 거짓말을 할 수 있어?!
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공공의
공공의
2 년 전
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나를 아프게 한다. 당신은 기꺼이 거기에 앉아서 내가 출금을 시도하고 당신이 그것을 알 때까지 내 입금 후 입금 후 입금을 했을 것입니다. 내가 당신에게 보여주고 있는 스크린샷은 내가 카지노에서 받은 절대적인 마지막 통신입니다. 우리는 이미 당신이 사람들에게 빚진 것을 지불할 여유가 없는 것처럼 내 현금을 강탈하는 사기꾼의 요점을 넘어섰습니다. 나는 당신이 어딘가에 가서 잭팟에 당첨되기를 바랍니다. 그래야 내가 당신 주위에 있고 당신도 모르는 사이에 당신의 이름으로 계정을 만들 수 있기 때문입니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 보증금을 환불해 드렸습니다. 보증금을 돌려받지 못하셨나요?
이용약관에 동의하셨습니다. 가족에 1개 이상의 계정이 개설되었습니다 = 자동으로 계정을 금지하고 모든 상금을 무효화합니다. 그것은 우리의 이용 약관에 맞습니다.
우리는 당신에게서 도둑질하지 않았다. 우리는 우리의 작전을 따랐다.
당신에게서 돈을 빼앗겼다고 느끼신 점 사과드립니다. 그러나 우리는 귀하의 보증금을 반환했기 때문에 기술적으로 귀하는 우리와 함께 $0.00를 지출했습니다.
여기에 표시된 대로 받지 못한 경우 환불되었음을 알려주십시오.
친애하는
잭스페이 카지노
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공공의
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2 년 전
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나는 당신이 내 환불을 절대 보내지 않은 작은 이메일을 받았습니다. 원하는 모든 것을 스크린샷으로 찍을 수 있습니다. 사실은 내가 그 보증금을 보낸 곳이 0.00으로 유지된다는 것입니다.
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공공의
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2 년 전
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그래서 아니오, 저는 아마 25에서 35 사이의 어딘가에 입금했고, 당신은 내 잘못이 없이 500원을 받았고 당신은 내 환불을 보내지 않았고 지불 명령에 대해 아무 말도 하지 않았습니다. 응답, 환불 또는 내가 얻은 돈을 기다리고 있는 내 이메일과 암호 계정을 모두 확인했기 때문에 알 수 있습니다. 나는 그 항목 중 아무 것도받지 못했습니다
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2 년 전
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여기에 있는 이 5장의 사진은 내 환불이 나에게 다시 보내지지 않았고 카지노가 진실을 말하고 있지 않다는 것을 증명하기 위해 말할 필요가 있는 전부입니다. 또한 언급한 대로 uphold는 내가 이더리움을 구매하고 보낼 수 있는 유일한 곳입니다. 카지노는 또한 내가 그들에게 돈을 환불하는 곳을 두 번 물었을 때 결코 나에게 돌아오지 않았습니다.
오늘 사건 이후 처음으로 받았어야 하는 답장도 거짓말입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Jackspay 카지노,
이메일을 받았지만 스크린샷이 없습니다. 이메일로 제 답변을 참조하십시오.
환불된 보증금과 관련하여 이 금액이 지불되었음을 입증할 수 있는 자료를 제공해 주시겠습니까? 거래를 추적할 수 있는 정보가 있습니까?
안부 인사,
아담
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 환불을 보여주는 블록체인의 증거입니다. 지갑에 있는지 확인하고 이 문제를 종료할 수 있습니다.
https://www.blockchain.com/en/search?search=1EXcqLPusqmnaj28hvwhrJDBbC31KNUize
업무
요금
0.00003478 BTC
(15.389 sat/B - 6.059 sat/WU - 226바이트)(24.153 sat/vByte - 144 가상 바이트)
+0.00167058 BTC
5 확인
해시시
304efd5ab63136e8e5afb2a5bfada0d523be5b860c717b6c7af8daf724bfe0d7
2022-06-21 07:41
bc1qkm3jkehgcdx0e0s4l6wtmxq9q4qhur66jzld5w
0.00289377 BTC
bc1qkm3jkehgcdx0e0s4l6wtmxq9q4qhur66jzld5w
0.00118841 BTC
1EXcqLPusqmnaj28hvwhrJDBbC31KNUize
0.00167058 BTC
잭스페이 카지노
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공공의
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2 년 전
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내 예금은 비트코인이 아닌 이더리움에서 이루어졌거나 내 예금 영수증에도 표시됩니다. 왜 비트코인으로 다시 보내시겠습니까? 비트코인에서 게임을 시작하지 않은 이유가 있을까요? 그리고 아니요, 나는 당신에게서 아무것도받지 못했습니다, 당신이 그것을 어디로 보냈는지조차 모릅니다!
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공공의
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2 년 전
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마침내 받았습니다. 나는 항상 당신이 나에게 내 인출을 빚지고 있다고 말할 것이지만 적어도 나는 더 이상 크게 잘못 느끼지 않습니다. 케이스가 종료되었습니다. Casino Guru에게 감사드립니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 레베카,
환불된 보증금이 접수되었다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다.
여러 계정에 대한 청구 및 귀하의 잔액 몰수와 관련하여 당사는 아직 이에 대한 증거가 제공되기를 기다리고 있습니다.
그러나 더 이상 해당 문제를 추적하고 싶지 않다고 확인하는 경우 해결된 것으로 케이스를 종료합니다. 계속 진행하려면 알려주시겠습니까?
안부 인사,
아담
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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2 년 전
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안녕하세요, 우리 IP가 추적한 사실 외에도 가정에서 두 개 이상의 계정을 선택했습니다.
귀하의 계정에 보류 중인 출금이 없습니다. 귀하가 취소했습니다.친애하는
잭스페이 카지노
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 귀하는 처음에 청구서를 제출할 때 모든 KYC를 저희에게 보냈다고 말씀하셨지만 저희는 귀하의 문서를 전혀 받지 못했습니다. 맞습니다. $500에 대해 보류 중인 인출이 있었고 그것을 취소하고 취소했습니다.
레베카는 이렇게 말했습니다.
1주 전
입금하고 게임을 한 후 출금을 했더니 여러 계정이 있다고 하더군요. 이는 사실이 아니며 그러한 주장에 대한 증거를 제공할 것입니다. 나는 내 주소에 사는 유일한 사람입니다. 내 원래 출금 요청은 거의 $500였습니다. 하지만 그들이 내 계정을 폐쇄했기 때문에 확실하지 않습니다. 이 '중복 계정' 입금에는 문제가 없었지만 출금할 때가 되면 갑자기 문제가 발생합니다. 이것은 내가 jackspay로 이미 kyc를 완료했다는 점을 고려하면 특히 재미있습니다. 이 드라마가 끝난 후 잭 페이는 영업일 기준 5-7일 이내에 보증금을 반환할 것이라고 들었고 영업일 기준 7일이 지났으며 카지노에서 더 이상 연락이 없습니다. 환불에 대한 정보를 요청하는 이메일을 세 번 이상 보냈습니다.
규정 및 규정에 따라 보증금을 환불하고 계정을 폐쇄했습니다. 취소했기 때문에 보류 중인 인출이 없기 때문에 돈이 없거나 빚진 것이 없습니다.
친애하는
잭
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공공의
공공의
2 년 전
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귀하의 응답과 추가 정보에 감사드립니다. Jackspay Casino.
제공된 증거는 출금이 2022년 5월 31일에 취소되었음을 보여줍니다. 그러나 상황을 올바르게 이해하기 위해 이 균형에 무슨 일이 일어났는지 여쭤봐도 될까요? 베팅하고 분실했습니까, 아니면 계정 폐쇄 시 압수되었습니까?
안부 인사,
아담
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공공의
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2 년 전
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저희는 카지노에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕 아담. 예, 출금이 취소되고 잔액이 베팅되었습니다.
우리는 또한 그녀가 $30의 금액으로 여기에서 주장한 대로 그녀의 보증금을 환불했습니다.
친애하는
잭스페이 카지노
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공공의
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2 년 전
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인출은 제가 취소한 것이 아니라 카지노 직원이 한 것입니다. 그때부터 이 모든 혼란이 시작되었습니다. 나는 $30 환불을 받았습니다(여기서 밝혀진 후). 뒷받침할 증거를 찾아보겠다
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공공의
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2 년 전
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나는 직접적으로 무슨 일이 일어 났는지 말해주는 것이 없지만 보여 주듯이 모든 것이 정상이었고 어느 날 아침 나는 로그인을 시도하고 모든 것이 잠겨있는 그 이메일을 받았습니다. 그들은 내 인출을 취소하고 내 계정을 잠갔습니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요. 그래서 우리가 의도적으로 철회를 취소하고 우리 자신의 이익을 위해 우리 자신의 규칙을 위반했다는 말입니까?
이 전문가에 대해 논평하기 어렵습니다.
그 비난을 뒷받침하는 것이 있으면 알려주십시오.
친애하는
잭스페이 카지노
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공공의
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2 년 전
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네, 그게 바로 제가 말하는 똑똑한 엉덩이입니다. 인출이 영원히 걸리기 때문에 인출 상태를 확인하러 갔을 때 jackspay에서 보낸 이메일을 발견하고 로그인하려고 했을 때 모든 것이 잠겨 있음을 알았습니다. 다행스럽게도 채팅 내용을 스크린샷으로 찍지 않았습니다. 결론은 내가 보증금을 내고 공정하게 이겼고 당신이 나를 망쳤다는 것입니다. 두 개의 계정이 있다는 것을 알았다면 처음에 예금을 허용하고 그 다음에는 폐쇄하지 않은 것에 대해 잘못이 있습니다. 당신은 사람들이 그것을 놓아주고 보증금을 계속 유지하기를 바랍니다. 너희들은 너무 미련하고 당신도 그것을 알고 있습니다. 여기에서 평판 등급을 보세요. 사람들이 단지 그들이 지고 악의를 품고 있기 때문에 그 등급을 부여한다고 생각하십니까? 그런 다음 다른 장소가 더 높은 평가를 받는 방법을 설명합니다. 아니요, 당신이 사람들에게 잘못을 저지르고 있기 때문입니다. 당신은 내 보증금을 돌려보냈다고 뻔뻔하게 거짓말을 하고 있습니다. 그 날 보낸 사람은 전문가가 관여하기 전까지였습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Jackspay 카지노,
조금 혼란스럽습니다. 처음에는 플레이어가 "지급 대기 중"이라고 말했지만 계정을 검토한 결과 다른 연결된 계정이 감지되어 폐쇄되었습니다. 당신은 우리가 이것과 관련하여 보고자 하는 증거와 관련하여 내 마지막 이메일에 회신하지 않았습니다.
그 이후로 플레이어가 출금을 취소하고 잔액을 0으로 베팅했다고 말했습니다. 이게 왜 애초에 언급이 안되지?
이 경우 플레이어의 게임 로그/베팅 기록에 이러한 일이 표시될 것이라고 생각합니다. 이 문제가 발생한 날짜와 시간을 확인할 수 있도록 이 정보를 제공해 주시겠습니까?
안부 인사,
아담
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Adam, 인출이 지불되기 전에 몇 가지 수표를 실행하고 그녀의 인출이 대기열에 있었습니다. 지불할 시간이 되면 일련의 확인을 실행한 다음 문제를 발견했습니다.
그래서 우리는 원래 그녀가 돈을 받을 줄이라고 말한 것입니다. 그녀는 파일이 처리 담당자 앞에 나타날 때까지 검토되지 않았습니다.
귀하의 이메일 요청에 따라 취소 및 기말 잔액을 이메일로 보내드렸습니다.
친애하는
잭스페이 카지노
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