독일 선수가 일주일 전에 철수를 요청했습니다. 그 이후로 계류 중입니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
안녕하세요, 29.3.20에 1200 €을 지불하고 동시에 확인했습니다. 답변없이 4 일이 지난 후, 라이브 채팅에서 4 월 14 일에 가장 빨리 결제 할 것이라고 들었습니다. 몇 가지 질문을 한 후에도 나는 이것이 매우 나쁜 독일어로 대답하는 것이 정상적인 과정이라는 것입니다. 나는이 경계가 찢어 졌다고 생각합니다.
친애하는 토비아스,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 철수는 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계좌에 돈이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 제출하기 전에 인출을 요청한 후 최소 14 일을 기다려야한다고 조언합니다. 그때까지 상금을받지 못한 경우 알려 주시면 도와 드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다,
친애하는,
페트로 넬라
안녕하세요, 오늘 계좌를 확인했는데 돈이 다시 예약되었습니다. 결제 과정에서 결제가 거부되었습니다. 라이브 채팅은 이것이 완전히 정상이라고 말했다. 그래서 나는 지불을 거부하지 않고 9 일을 기다리는 것이 일반적이지 않다는 것을 알았다. 4 월 12 일에 결제가 처리 될 것입니다. 오늘 결제가 왜 다시 예약되었는지 궁금합니다.
결제가 다시 예약 된 이유도 이해가되지 않습니다. 전달할 수있는 관련 커뮤니케이션이 있습니까? 내 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다. 그렇지 않은 경우 7 일 동안 타이머를 설정 한 다음 카지노에 연락하여 협조를 요청합니다. 대단히 감사합니다.