홈 화면컴플레인Jammy Monkey Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Jammy Monkey Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: £100

Jammy Monkey Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.02.17 | 해결 : 2022.02.27
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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영국 선수가 철수를 요청했습니다. 안타깝게도 결제가 늦어진 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
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2 년 전
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그들은 나에게 세 번째 이익을 지불하기를 원하지 않습니다 20 일 동안 1-5 일을 기다리라고 말합니다 나는 번역 사기꾼이 없습니다

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공공의
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2 년 전
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친애하는 조야,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 아직 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 귀하의 출금 요청이 며칠 전에 요청되었는지 명시해 주시겠습니까? 귀하의 계정은 과거에 성공적으로 확인되었습니까?


인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 특히 첫 출금인 경우 돈이 계정에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.


여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
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2 년 전
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하캇.


11.02에 승인된 금액과 함께 출금을 위한 SMS를 받았습니다. 1~5일 기다린다고 합니다. 받지도 않았고,

내 돈이 아니라 송금에 문제가 있다는 sms. 나는 매일 그들에게 편지를 쓰지만 똑같은 대답을 한다. 내기를 걸면 즉시 돈을 받고 이체에 문제가 있습니다. 나는 돈을 원한다. 그들은 지금 나를 기다리고 있지 않습니다.

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공공의
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2 년 전
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하캇.


11.02에 승인된 금액과 함께 출금을 위한 SMS를 받았습니다. 1~5일 기다린다고 합니다. 받지도 않았고,

내 돈이 아니라 송금에 문제가 있다는 sms. 나는 매일 그들에게 편지를 쓰지만 똑같은 대답을 한다. 내기를 걸면 즉시 돈을 받고 이체에 문제가 있습니다. 나는 돈을 원한다. 그들은 지금 나를 기다리고 있지 않습니다.

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개인적인
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2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

개인적인
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2 년 전
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공공의
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2 년 전
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내 계정이 확인되었으며 그들이 요청한 모든 필요한 문서를 보냈습니다

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공공의
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2 년 전
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나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, Zoya. 그러나 나는 추가 4일 동안 타이머를 설정하여 카지노가 지불을 처리하는 데 2주 전체를 허용할 것이며 그때까지 개발이 없으면 우리가 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 조야입니다.

우리의 마지막 대화 이후에 어떤 발전이 있었나요?

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공공의
공공의
2 년 전
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돈을 받았습니다, 협조해주셔서 감사합니다

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공공의
공공의
2 년 전
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완벽한 소식입니다. 문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. Zoya, 귀하의 협조와 확인에 진심으로 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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