홈 화면컴플레인Johnny Kash Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

Johnny Kash Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: A$3,000

Johnny Kash Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.07.28 | 해결 : 2020.08.11
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전
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플레이어는 자신의 계정을 확인하고 인출을 요청했지만 돈은 자신의 계정으로 반환되었습니다. 카지노에 따르면 그의 은행 정보가 잘못되었습니다. 이 불만은 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 내 이름은 Surender M **이고 내 acoount 이름은 Johnny KAsh Online Casino의 sammoar입니다.

나는 2 주 동안 카지노를 가지고 놀았으며 최근에 운이 좋았고 큰 금액을 얻었고 이제 그들은 철회 요청을 계속 거부하고 모든 법적 서류를 제공 한 후에도 동일한 서류를 계속 요구합니다.

그들은 이미 내 KYC를 승인하고 내 계정을 확인했으며 어제 전화를 걸어 3 ~ 5 일 이내에 돈을 처리하지만 24 시간 후에도 계속 이메일을 보내어 돈을 거꾸로 돌려 놓았습니다. 은행 계좌 정보가 잘못되어 은행 계좌 명세서에서 내 ID 증명에 이르기까지 모든 항목을 승인 한 후 온라인 카지노 계정으로 돌아갑니다.

이 문제를 해결하고 돈을 벌 수 있도록 도와주세요.

감사합니다

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 항복 자,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 요청하신 출금이 취소되었으며 모든 금액이 카지노 계정으로 반환되었습니다. 그 맞습니까?

첨부 파일에서 카지노와 대화하는 것을 보았지만 다른 의사 소통이 있으면 친절하고 그것을 kristina.s@casino.guru로 전달 하시겠습니까? 특히 카지노에서 철회 취소 사유를 명시한 메시지를보고 싶습니다.

회신 해 주셔서 감사합니다. 이 사례를 최대한 빨리 도와 드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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filefile

안녕하세요

나는 그들이 나에게 말한 방식으로 다시 인출을 시도했고 지금은 그들이 돈을 처리하기를 기다리고 있습니다.

나는 그들이 이번에 내 계좌에 돈을 넣기를 바랍니다.

당신의 답변에 감사드립니다

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공공의
공공의
4 년 전
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항의 자, 알려 주셔서 감사합니다. 업무 일 기준으로 몇 일 더 드리겠습니다. 인출을 성공적으로받을 때까지이 불만 사항을 계속 열어 두겠습니다. 계속 업데이트하도록 요청하고 싶습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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그래, 크리스티나

계속 업데이트하겠습니다

감사합니다

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공공의
공공의
4 년 전
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항복에게,

상금을 받았습니까? 새로운 게 있나요? 타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항 상태를 업데이트하지 않을 경우 당사는이를 거부 할 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 크리스티나

감사합니다. 다시 한 번 인출을했는데 이번 주에 명확해질 것으로 예상되며 인출에 대한 확인 이메일도 받았으므로 곧 송금을 받으시기 바랍니다.

도와 주셔서 감사합니다

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공공의
공공의
4 년 전
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알려 주셔서 감사합니다! 지금 불만을 종결 할 수 있습니까? 아니면 두 번째 철회를받을 때까지 기다려야합니까?

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 크리스틴

오늘 돈을 받았으니 케이스를 종료 할 수 있습니다.

감사합니다

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공공의
공공의
4 년 전
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불만이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조 해 주셔서 감사 드리며 향후이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 저희가 도와 드리겠습니다.

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