호주의 플레이어는 전반적인 카지노 경험과 실망스러운 보너스 제공에 매우 불만족합니다. 면밀한 조사 끝에 우리는이 불만을 정당하지 않다고 거부했습니다.
불공정 한 보너스, 명시된대로 캐쉬백 없음, 예치 된 금액에 대한 보너스가 거의 없음 ... 어리석은 ... 고객 서비스는 때때로 무례합니다. 내 질문은 무시하고 ... vip로 취급되지 않고 ... 불공정 한 관행이고 나는 결코 불평하지 않는 충성스러운 선수입니다.
Vesna에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 더 많은 정보와 세부 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 캐쉬백 보너스가 귀하에게 적립 될 것이라고 구체적으로 약속했거나 특권이 단순히 취소되고 프로모션이 중단 되었습니까?
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
Vesna에게,
추가 보너스를받는 특권을 박탈 한 카지노에 불이익을 줄 수는 없습니다. 이 권한은 언제든지 취소 할 수 있습니다.
내가 간과 한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 귀하의 불만 사항을 거부해야합니다. 더 많은 도움이 되었으면합니다. 감사합니다.