홈 화면컴플레인Joker8 Casino - 플레이어는 빈번한 연결 끊김과 잘못된 정보를 경험합니다.

Joker8 Casino - 플레이어는 빈번한 연결 끊김과 잘못된 정보를 경험합니다.

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양: €200

Joker8 Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.02.17 | 케이스 종결 : 2024.03.06
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

9 개월 전
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그리스 출신 플레이어는 카지노와 통신하는 데 어려움을 겪었고, 검증 및 보너스를 처리했으며, 그리스 플레이어 수락에 관한 정보에서 불일치를 발견했습니다. 그는 예금에 대한 환불을 요청했습니다. 문제를 더 잘 이해하기 위해 추가 정보를 요청했지만 플레이어로부터 응답을 받지 못했습니다. 따라서, 플레이어 측의 의사소통 부족으로 인해 더 이상의 조사가 불가능하여 항의를 기각할 수밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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내가 카지노에 문제 해결을 요청할 때마다 확인이나 보너스를 통해 거의 모든 것이 나를 로그아웃시킵니다. 그런 일이 6번이나 일어났습니다. 우리는 궁극적인 사기에 대해 이야기하고 있습니다. 물론 예금을 제외한 모든 유형의 거래를 완료하기 위해 의사소통하는 것은 불가능합니다. 채팅은 아마도 챗봇일 것입니다. 소위 카지노라고 불리는 것에 대해 안전한 리뷰를 제공한다는 것은 놀라운 일입니다. 나는 보증금을 돌려받고 싶습니다. 그렇지 않으면 가능한 모든 정부 블랙리스트에 이에 대해 알릴 것입니다. 그건 그렇고, 그들은 나를 그리스 선수로 받아들였고, 방금 당신의 사이트에서 그리스 선수를 받아들이지 않는다고 말하는 것을 봤습니다. 아마도 잘못된 정보일까요?

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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 stylianosgianniotis 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Joker8 Casino와 관련된 문제로 인해 정말 유감입니다. 죄송하지만 귀하의 문제에 관해 추가 정보가 필요합니다. 문제가 정확히 무엇인지 자세히 설명해 주시겠습니까? 카지노를 확인하거나 출금할 수 없거나 다른 문제를 해결하려고 하시나요? 나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.

친애하는,

건강 상태

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공공의
공공의
9 개월 전
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stylianosgianniotis 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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