오스트리아에서 온 선수가 2 주 전에 탈퇴를 요청했습니다. 그 이후로 계류 중입니다. 카지노가 답장을 보내지 않아 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 마감했습니다.
안녕,
2020 년 2 월 19 일에 € 2000을 지불했습니다!
내 계정이 확인되었습니다
돈은 도착하지 않았고 여전히 내 카지노 계정에 4000 유로가 추가로 지불 할 수 없습니다!
채팅에 도움이되지 않고 이메일에 답장을받지 못했습니다 !!!
스테판에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 우리는 카지노에 연락하여 문제를 해결하기 위해 협력을 요청할 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에, 이것이 첫 번째 인출 시도임을 확인할 수 있습니까? KYC 인증 성공과 관련하여 카지노로부터 확인을 받았습니까? 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라
필요한 모든 정보를 제공 한 Stephan에게 대단히 감사합니다. 귀하의 불만 사항을 동료 크리스티나 (Kristina)에게 전달하여 도움을 드릴 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
스테판 안녕하세요,
이 문제와 관련하여 카지노에 연락 했으므로 곧 성명을 드리겠습니다. 알려 드리겠습니다!
이 포블 렘에 대해 카지노에 물어 보셨습니까? 그동안 카지노에 설명이 있으면 알려주세요.
인내심을 가져 주셔서 감사합니다.
노력해 주셔서 감사합니다 ...
예, 이메일을 여러 번 보냈고 홈페이지에서 채팅을 시도했습니다! 반응 없음
채팅은 인출에 도움이되지 않습니다
감사합니다