홈 화면컴플레인Juju.bet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Juju.bet Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: $312

Juju.bet Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.01.01 | 해결 : 2023.01.11
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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아르헨티나 선수는 11월부터 우승을 기다리고 있다. 클레임 접수 후 며칠 후 해당 플레이어로부터 드디어 입금이 완료되었다는 연락을 받아 클레임이 해결된 것으로 처리되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,

작년 11월 28일부터 인출을 시도했지만 아직 아무것도 받지 못했습니다.

그리고 나는 결코 작동하지 않는 그들의 라이브 지원에 연락하려고 노력하고 많은 이메일을 보냈지 만 회신이 없습니다. 저를 도와 주시겠습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 엘케쉬,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 인출을 전혀 요청할 수 없다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 아니면 11월 이후 출금 요청이 보류 중입니까?

이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,

네 저는 11월에 출금을 요청했고 제 계좌를 확인했습니다.

그들은 어떤 이메일에도 응답하지 않았습니다. 그들의 라이브 지원은 온라인 상태가 아니었지만 제가 이 불만 사항을 게시한 후 그들은 저에게 바로 이메일을 보내 죄송합니다. 이번 주에 귀하의 돈을 지불하겠습니다.

따라서 고객이 카지노 행위를 하기 전에 불만을 제기해야 한다는 것은 슬픈 일입니다.

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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 년 전
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보시다시피 저는 10일 전에 마지막 이메일을 보냈습니다.

그리고 그들은 내가 불만을 제기한 것과 같은 시간에 대해 16시간 전에 응답했습니다.

그 전에는 몇 주 동안 응답이 없습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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10일전에 보내준다고 했는데도 아직 입금이 안되네요

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공공의
공공의
1 년 전
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협조해 주셔서 대단히 감사합니다, elkeshe. 이제 귀하의 서비스를 제공할 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 엘케쉬,

방금 귀하의 사례를 검토했으며 귀하의 자금 인출 문제에 대한 귀하의 우려를 충분히 이해합니다. 카지노에 연락하여 귀하의 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보겠습니다.


친애하는 Juju.bet 카지노, 이 대화에 참여하고 플레이어 불만 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다. 플레이어가 상금 철회에 문제를 겪고 있는 구체적인 이유를 알려주실 수 있습니까? 이미 귀하 측에서 처리되었습니까?

곧 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

감사합니다.

나탈리아

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공공의
공공의
1 년 전
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Jujubet이 마침내 그들 스스로 제대로 해냈고 내 상금을 지불했습니다. 정의를 가져온 카지노 전문가에게 감사하고 싶습니다. 당신의 도움 없이는 불가능할 것이라고 생각합니다. 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 엘케쉬,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되어 상금을 받으셨다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

나탈리아


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