홈 화면컴플레인Jumba Bet Casino - 플레이어는 그의 상을 받기 위해 고군분투하고 있습니다.

Jumba Bet Casino - 플레이어는 그의 상을 받기 위해 고군분투하고 있습니다.

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블랙 포인트: 811

양: $20,023

Jumba Bet Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.07.24 | 해결되지 않은 : 2020.08.11
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

4 년 전
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미국의 플레이어가 비트 코인 주소 변경을 요청했습니다. 불행히도 카지노에서 확인이 이루어지지 않았고 플레이어의 잔액이 0이되었습니다. 2 주 동안 카지노에서 답변을받지 못한 후이 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시해야했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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돈을 인출 요청했습니다. 나는 그들이 요청한 모든 서류를 보냈다. 나는 그들에게 내가 준 비트 코인 주소를 변경하라는 별도의 이메일을 보냈습니다. 나는 다른 이메일을 보냈고 그 이메일에 넣은 비트 코인 주소를 사용하도록 요청했습니다. 내가 보낸 세 개의 이메일에 답장하도록 요청했습니다. 나는 아무것도 듣지 못했습니다. 나는 그들의 웹 사이트에 갔는데 그들은 내 계좌에 0 달러가 있고 인출 보류가 없음을 보여줍니다. 도와주세요

돈 ***

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 돈,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 몇 가지 질문을하겠습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있습니다. 과거에이 카지노에서 우승 한 적이 있습니까? 비트 코인 주소 변경을 요청한 이유는 무엇입니까? 며칠 전에 요청을 제출 했습니까? 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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아니오 이전에 다른 정보를받지 못했지만 과거에 다른 카지노에서 사용했던 것처럼 코인베이스 주소를 사용하고 싶기 때문에 비트 코인 주소 변경을 요청했습니다. 실수로 이전에 사용하지 않은 주소를 제공했습니다. 요청한 지 4 일 또는 5 일이 지났습니다. 시간이 많지는 않지만 3 개의 이메일에 응답 할 수 없어 걱정이되었습니다.

문안 인사,

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공공의
공공의
4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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이제 카지노에 연락하여 문제에 대한 해결책을 찾습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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불행히도 카지노는이 사건에 대한 답변을 아직 제공하지 않았습니다. 사건에 관한 업데이트가 있습니까? 그러나 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감합니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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그들에게서 아무것도

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공공의
공공의
4 년 전
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죄송합니다. 카지노에서이 문제에 대해 답변을받지 못했기 때문에이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 강제 종료됩니다.

더 이상 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 적어도 해결되지 않은이 불만 사항을 종결하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 저희 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.


카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.


친애하는,

새긴 금

Casino.Guru

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