인도에서 온 선수는 11월부터 우승을 기다리고 있었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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Jungle Raja Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: INR87,000
Jungle Raja Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.7
Jungle Raja Casino의 안전 지수는 7.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
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2 년 전
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2022년 11월 16일에 인출합니다. 8일 후 Jungleraja Casino는 사이트를 폐쇄하고 6일 동안 유지 보수를 진행합니다. 이번에는 출금을 위해 그들에게 연락했지만 유지 보수 작업으로 인해 언제 출금이 승인될지 확신하지 못했습니다. 유지 보수 완료 후 사이트가 다시 열리고 제대로 작동했습니다. 하지만 내 출금은 아직 보류 중입니다. 그런 다음 라이브 채팅 및 지원 메일 팀에도 반복적으로 연락했지만 하나도 응답하지 않았습니다. 실시간 채팅은 지난 5일부터 오프라인 상태입니다. 내가 지금 무엇을 할 수 있을까? 출금은 어떻게 할 수 있나요? 도와주세요.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Monali22,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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네, 이번이 첫 인출이고 제 계정도 kyc 인증을 받았습니다. 그리고 전체 금액은 활성 보너스 금액으로 승리합니다. 그러나 현재 나는 활성 보너스가 없습니다. 그들의 규칙에 따라, 나는 그들의 내기를 마친 후 인출 가능한 금액을 받고 그 후에 나는 이 작은 금액으로 전체 87000을 만듭니다. 나는 또한 합법적이고 공정하게 플레이했는데 그들이 나를 무시하는 데 의심의 여지가 없습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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Monali22님, 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다. 인출 요청의 현재 상태를 알려주시겠습니까? 계정에 여전히 대기 중으로 표시되어 있습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.
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