홈 화면컴플레인Kajot Casino - 플레이어에게 은행 거래 내역을 제공하라는 요청을 받았습니다.

Kajot Casino - 플레이어에게 은행 거래 내역을 제공하라는 요청을 받았습니다.

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양: ??

Kajot Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.07.19 | 케이스 종결 : 2022.08.03
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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네덜란드에서 온 플레이어는 카지노에서 은행 거래 내역서를 제공하도록 요청했기 때문에 걱정하고 있습니다. 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 신고가 거부되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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카지노 확인 중에 Kajot이 나에게 은행 거래 명세서를 원하는지, 그리고 내가 그에게 내 데이터 등이 포함된 pdf 파일을 보낼 때 Kajot Casino는 REVOLUT의 은행 거래 내역서가 허용되는지 알고 싶었습니다. 6천만 명의 사용자가 있는 은행은 유효하지 않지만 이용 약관에 지금은 작성하지 않았습니다.





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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 xgutek86,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있는 사치와 신분증 및 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.

이 과정을 겪으셔야 할 것 같아서 카지노에 적극 협조하여 필요한 서류를 최대한 빨리 제출하시길 권해드립니다.

양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 xgutek86,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 종료해야 합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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