인도의 플레이어는 2주 전에 출금을 요청했지만, 20일이 지났지만 출금이 확인 중이기 때문에 아직 자금이 입금되지 않았습니다.
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KheloStar Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: INR4,813
KheloStar Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.4
KheloStar Casino의 안전 지수는 5.4(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
3d 21h 28m 39s
사례 요약
2 일 전
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공공의
공공의
3 일 전
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친애하는 falishag4님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성 보너스가 있든 없든 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카
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공공의
공공의
3 일 전
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답변해 주셔서 감사합니다.
네, 최소 10번의 전환을 수행했고 5분 이내에 제 시간에 완료되었습니다. 하지만 나머지 두 번의 전환은 성공적이었으나 20일 동안 크레딧이 적립되지 않았습니다.
사실 제가 출금 문제에 대해 말씀드렸더니 KYC 문서를 보내라고 하셨고 20일이 지나도 아무런 답변이 없으시면서 출금이 진행 중이라고 하셨습니다.
게임 계정에 4400을 입금했는데 30 보너스를 주더군요. 그러고 나서 플레이해서 8413을 따냈어요. 그러고 나서 2월 28일에 출금했어요. 하지만 아직 입금되지 않았어요.
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공공의
공공의
2 일 전
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죄송한 말씀입니다. 제 계정이 20일 만에 차단되었습니다 😥. 그리고 고객센터도 아무 이유 없이 저를 차단했습니다. 어떻게 연락하면 알 수 있을까요 😥
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
