홈 화면컴플레인KheloStar Casino - 플레이어 계정에서 성공적으로 인출되지 않았습니다.

KheloStar Casino - 플레이어 계정에서 성공적으로 인출되지 않았습니다.

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양: INR20,850

KheloStar Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.08.09 | 해결 : 2023.08.23
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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인도 출신의 플레이어는 Khelostar 카지노에서 출금이 성공한 것으로 표시되었지만 자금을 받지 못한 문제를 보고했습니다. 플레이어는 나중에 철회가 성공적으로 처리되었음을 확인했으며 따라서 우리는 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Khelostar는 저에게 큰 사기를 쳤고 그들은 제 출금을 성공으로 표시했고 저는 제 은행 계좌에 자금을 받지 못했습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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Dear 디파카로라25,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어가 불만을 제출하기 전에 인출 요청 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다.

이 인출을 정확히 언제 요청하셨는지 알려주시겠습니까? 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까?

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 크리스티나,


khelostar에 대한 내 사건과 문제를 조사해 주셔서 감사합니다. 자금을 해제했을 때 인출을 성공으로 표시하고 즉시 내 계정에 도달하며 고객 지원에 따라 만족스러운 응답을 제공하지 않으므로 이상적으로는 1~2일 안에 자금을 받을 수 있다는 만족감을 주는 "진행 중"으로 내 인출을 반영했어야 했습니다....하지만 그들은 거래를 "성공"으로 표시했습니다.


나는 이미 큰 손실과 대출을 받고 있으며 이러한 종류의 문제가 이 khelostar 사이트에 대한 신뢰를 정말로 깨뜨리고 있기 때문에 매우 걱정됩니다.


문안 인사,

디팍 A***

999***492

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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정말 죄송합니다만 이전 질문에 답변하지 않으셨습니다. 내 첫 번째 답장을 확인하고 도와주세요. 사건을 진행하려면 요청된 모든 정보가 필수적입니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 크리스티나,


죄송합니다. 귀하의 질문에 답변하기 위해 저는 khelostar에서 정기적으로 입금하고 출금합니다... 보통 모든 출금은 5분 이내에 접수되지만 어제 밤에 제기한 이 출금은 Khelostar가 성공으로 표시되었습니다. 금액 20,850, 그리고 실제로 나는 이것을받지 못했습니다.


적시에 모든 인출을 받았지만 문제는 어제 밤에 모금한 이 인출 금액입니다.


적어도 Khelostar 팀이 인출 금액을 받을 날짜를 보증해 준다면 며칠을 기다리는 데 이의가 없습니다.


모든 도움과 지원에 다시 한 번 감사드립니다.


문안 인사,

디팍 A***

999***492

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 크리스티나,


내 khelostar 계정에 있는 내 거래 내역의 첨부된 스크린샷을 찾으십시오. 예를 들어 내 은행 계좌에 19300을 받았지만 20,850을 받지 못한 두 개의 인출 스크린샷을 볼 수 있습니다.


그리고 알아차리셨다면 이 두 인출 모두 상태가 동일합니다.


손실이 너무 커서 khelostar 사이트에 계속 입금했는데 이런 문제가 발생할 줄은 전혀 예상하지 못했습니다.


나는 그들이 어느 날짜까지 20,850에 대한 인출을 기대할 수 있는지 확인하면 인내심을 유지할 것입니다.


모든 친절한 도움과 지원에 대해 Kristina에게 감사드립니다.


문안 인사,

디팍 A***

999***492


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Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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우리는 카지노가 각 지불을 처리하는 데 항상 2주를 주어야 한다는 점을 다시 한 번 강조하고 싶습니다. 저는 이 불만 사항을 계속 공개하고 이 기간이 끝날 때까지 발전이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 태도를 유지하고 귀하의 출금에 대한 좋은 소식을 곧 듣길 바랍니다. 양해해 주셔서 감사합니다. 향후 진행 상황에 대해 계속 알려주세요.

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공공의
공공의
1 년 전
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Deepakarora25 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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Kristina님의 친절한 도움과 지원에 진심으로 감사드립니다. 출금을 받을 수 있었습니다.


케이스를 종료해 주시기 바랍니다....감사합니다.


문안 인사,

디팍 A***

999***492

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Deepakorora25님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

Casino.Guru

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