홈 화면컴플레인Khelraja Casino - 플레이어의 보증금이 카지노 지갑에 반영되지 않았습니다.

Khelraja Casino - 플레이어의 보증금이 카지노 지갑에 반영되지 않았습니다.

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양: INR501

Khelraja Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.09.23 | 케이스 종결 : 2023.10.27
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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인도 플레이어는 KhelRaja 카지노 지갑으로 Rs 501을 거래했는데 승인되었지만 카지노의 채팅 지원 보장에도 불구하고 그의 계정에 입금되지 않았습니다. 은행에서 거래가 올바르게 이루어졌는지 확인했다고 주장합니다. 플레이어가 우리의 질문에 대한 응답을 중단하여 불만 사항이 거부되었습니다.

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개인적인
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1 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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1 년 전
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친애하는 pankagkumar22님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.

귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.

이 특정 결제 방법을 사용하여 이 카지노에 처음으로 입금했는지 알려주시겠습니까?

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라


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공공의
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1 년 전
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이것은 같은 방법으로 두 번째 입금액이었습니다. 입금 전표를 주었음에도 불구하고 취소되었습니다.

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공공의
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1 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 pankagkumar22님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 수 있는 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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1 년 전
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안녕,

모든 정보를 제공해 주신 pankagkumar22에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

이제 Khelraja Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 우리는 보증금에 무슨 일이 일어났는지, 그리고 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 일이 있는지 알고 싶습니다.

감사합니다!

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공공의
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1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕 피터,

오늘의 인사!


우려사항을 공유해 주셔서 감사합니다.


제가 직접 확인하고 조사하여 동일한 내용에 대해 답변을 드릴 수 있도록 잠시 시간을 내어 주시기를 부탁드립니다.

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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 팀,

오늘의 인사!

우리는 또한 각 지불 게이트웨이에서 우리의 결말을 조사했으며 PanKag0 씨가 언급한 금액을 받지 못했습니다.

제가 도와드릴 수 있는 일이 있으면 알려주세요.

문안 인사,

켈라자


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공공의
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1 년 전
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pankagkumar22 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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