헝가리 출신 플레이어는 출금을 2주도 채 기다리지 못했습니다. 안타깝게도 아직 지급금을 받지 못했습니다. 플레이어가 KYC 인증이 필요하지 않고 보너스 베팅 요건을 충족했음을 확인한 후 문제가 해결되었습니다. 추가 연락 후 카지노는 플레이어의 500유로 상금을 지급했습니다. 이후 불만 사항은 불만 처리팀에 의해 해결된 것으로 확인되었습니다.
KinBet Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.
해결
평결
케이스 종결
양: €500
KinBet Casino
안전 지수:평균 이상사례 요약
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토론
공공의
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7 개월 전
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티스텔트 카지노 전문가!
2025년, majus 13-án, kértem a kifizetést 500유로 összegben 및 skrill számlámra. 하지만 실제로는 Kinbet 카지노에 대해 최대 5개의 통화를 할 수 있습니다. Az élò chat es ügyfélszolgálat, mindig azt mondja, hogy ki lesz fizetve csak Legyek türelemmel. 많은 사람들이 전기를 충전하기 위해 볼트를 사용하고 있으며, 실제로는 많은 돈을 지불하고 있습니다. Panasz 이메일 ra nem válaszolnak csak az automata rendszerük jelezte, hogy megkapták a levelem. Kérem a közbenjárásukat! Köszönöm szépen! 우드보즐레텔
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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7 개월 전
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사랑하는 vyargas,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 출금 관련 문제에 대해 유감스럽게 생각하며, 고객님의 우려를 충분히 이해합니다. 하지만 출금 처리가 완료되기까지 며칠 또는 몇 주가 소요되는 경우가 많다는 점을 유념해 주시기 바랍니다. 즉, 계좌에 입금되기까지 시간이 다소 소요될 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 인증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 과다한 경우 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금을 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 귀하의 게임 내역이 검토되고, 카지노에서 귀하의 출금이 승인되었는데도 출금을 요청한 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못했다면, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
불만 해결 센터
추신: 저희의 초기 답변은 고객님께서 불만을 제출하실 때 제공해 주신 정보를 바탕으로 작성되었습니다. 만약 오해가 있었고 문제가 다른 경우이거나 단순한 결제 지연 이상의 문제라면, 안심하셔도 됩니다. 자세한 내용을 검토하여 최대한 빨리 답변드리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
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6 개월 전
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친애하는 vyargas님,
잘 지내고 계시길 바랍니다. 저희가 안내해 드렸던 기간이 지났습니다. 이에 고객님께서 성공적으로 출금을 접수했는지 혹은 사건과 관련하여 새로운 진전이 있었는지 궁금합니다. 시간 내주셔서 감사드리며 고객님의 답변을 기다리겠습니다.
잘 지내고 계시길 바랍니다. 저희가 안내해 드렸던 기간이 지났습니다. 이에 고객님께서 성공적으로 출금을 접수했는지 혹은 사건과 관련하여 새로운 진전이 있었는지 궁금합니다. 시간 내주셔서 감사드리며 고객님의 답변을 기다리겠습니다.
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민감한 첨부 파일
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6 개월 전
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사랑하는 도미니카!
안타깝게도 아직 당첨금이 지급되지 않았어요! 매일 Kinbet 카지노 온라인 고객센터에 전화하는데, 그냥 기다려 달라고만 하고 500유로를 곧 입금해 주겠다고만 하네요. 입금이 지연되고 있다는 건 인정하지만, 항상 확인 메시지만 보내요.
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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 뱌르가스 여러분, 제가 상황 전체를 완벽히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성 보너스를 받거나 받지 않고도 상금을 누적하셨나요?
출금 관련 카지노와의 소통 내용을 공유해 주시겠어요? 제 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. [email protected] 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
최대한 빨리 이 문제를 해결하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
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공공의
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6 개월 전
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사랑하는 도미니카!
KYC 확인은 필요하지 않았고, 요청도 하지 않았습니다. 프로필 정보에 확인이 필요하지 않다고 적어야 하는데, 5월 12일에 검색에 성공했는데 왜 지급이 지연되는지 이해가 안 됩니다.
저는 보너스를 받았지만, 카지노 시스템이 지시한 베팅 요건을 충족했습니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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사랑하는 vyargas,
문제가 해결되어 다행입니다. 저희 시스템에 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시해 드리겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 향후 이 카지노 또는 다른 카지노에서 문제가 발생할 경우 언제든지 저희 불만 해결 센터로 문의해 주세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot(https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru) 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 정말 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선 제안은 매우 소중합니다. 귀하의 의견은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 다른 분들께 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
카지노.구루
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