독일의 플레이어가 탈퇴 절차에 만족하지 않습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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Kings Chance Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €1,100
Kings Chance Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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.5월 17일에 결제를 요청했습니다. 확인 후 결제만 가능합니다. 그래서 내 계정이 확인되었습니다. 그런 다음 내 잘못된 IBAN에 대한 반복적인 문의가 있었습니다. 재정 부서에서 사용할 수 있는 모든 것을 다시 만들었습니다. 현재까지 아무런 반응이 없습니다. 오늘의 채팅 요청에 따라 결제가 최소 10일 이상 더 소요될 수 있다고 알려졌습니다. 나는 그것을 받아들일 수 없고 받아들이지 않을 것이다. 다시 한 번 당신의 도움이 필요합니다.
이미 감사합니다.
로스위타
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공공의
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1 년 전
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친애하는 Roswitha74,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. 이제 IBAN이 정확하다고 가정하면 며칠만 더 기다리시는 것이 좋습니다.
그때까지 상금을 받지 못하신 경우 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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1 년 전
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안녕 크리스티나
이 빠른 답변에 감사드립니다. 그때는 참아야 할 것 같지만 여전히 카지노에서는 그것이 이상하고 초대하지 않습니다.
문안 인사
로스위타
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공공의
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1 년 전
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나는 당신의 좌절을 충분히 이해합니다, Roswitha74. 그러나 우리는 항상 카지노에서 각 지불을 처리하는 데 2주를 제공합니다. 나는 이 불만 사항을 계속 공개할 것이며 철회가 취소되거나 이 기간이 끝날 때까지 발전이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
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1 년 전
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모두 인사드립니다.
실제로 IBAN 정보가 현재 시스템에서 정확하고 업데이트되었음을 확인하기만 하면 요청된 출금이 승인을 위해 검토되고 향후 영업일 내에 전신환 지불로 지출되어야 합니다. 당사의 제3자 결제 제공업체에 결제가 이루어지면 일반적으로 지정된 은행 계좌에 자금이 도착하기까지 영업일 기준 3~10일이 소요됩니다.
최고의 소원,
닉과 킹스 찬스
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공공의
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1 년 전
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당신의 답변에 감사드립니다. 이 철수 과정은 비정상적으로 오랜 시간이 걸리며 플레이어의 많은 인내가 필요합니다. 아직 참아야 하고 결제가 얼마나 지연될지 궁금합니다.
모두에게 인사
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