홈 화면컴플레인Kolikkopelit Casino - 플레이어가 플레이하는 동안 기술적 결함을 경험했습니다.

Kolikkopelit Casino - 플레이어가 플레이하는 동안 기술적 결함을 경험했습니다.

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양: €200

Kolikkopelit Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.02.24 | 케이스 종결 : 2023.03.29
케이스 종결 평결

플레이어로부터의 불충분한 증거

거부됨

사례 요약

1 년 전
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핀란드 플레이어가 특정 게임을 플레이하고 무료 스핀을 완료하는 동안 기술적인 문제를 경험했습니다. 면밀히 검토한 결과 이 불만이 정당하지 않다고 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 슬롯에서 Megaways Jack 게임을 하고 있었고 프로그램이 나를 쫓아냈고 슬롯에 다시 로그인해야 했습니다.

로그인하고 같은 게임으로 돌아왔습니다.

로그인하고 게임을 열면 나왔던 상황에서 계속하라고 해서 계속 했습니다.

같은 위치에 게임을 로드했지만 계속되지 않고 상황이 켜져 있지만 다른 라운드를 돌릴 수 있는 옵션을 제공했습니다.

카지노에 연락하여 캐시를 지우고 2단계 인증에서 막혔습니다. 처음에는 2F에서 메시지를 보내지 않고 고칠 것이라는 말을 듣고 몇 시간 후에 2F를 제거하여 들어갈 수 있다는 말을 들었기 때문에 몇 시간 동안 플레이하지 않았습니다. 진행 중인 게임이 있는데 감히 계속 기능을 누르면 게임이 계속될지 모르겠습니다.

랩 넘버를 보내달라고 하셔서 제가 경기내역 사진을 찍어서 보내주셨어요.

지금은 라운드에서 이익이 없다는 답변을 계속 받고 있습니다.


사실 저는 이미 200유로 이상의 수익을 냈고 치킨 패턴과 J 패턴이 추가 수익이 되어 결과적으로 한 장 더 주고 보너스로 가는 상황을 사진에서 볼 수 있습니다. 라운드.


또는

1. 프로그램이 종료되고 슬롯에 다시 로그인해야 했던 때의 사진.

2. 확인을 눌렀을 때의 사진, 즉 상황을 계속 진행

3. 내가 뭔가를 하기 전에 최근 게임 라운드 내역에서 찍은 사진.



그렇다면 게임 라운드의 역사에 등장하는 라운드에서 다음 라운드인가?? 나는 알 수 없지만 당신은 그것에 대해 알아야합니다.

내가 아는 전부는 균형에 좋은 200유로가 있다는 것입니다. 이것은 보드에 표시된 조합, 즉 닭과 문자 J에서 오는 승리로 업데이트되지 않았으며 그들의 승리에서 다음과 같은 하나의 잡지를 제공합니다. 무료 라운드에 들어갑니다.


그래서 나는 당신이 그것을 알아내도록 요청하고 있습니다. 나는 슬롯에 대해 같은 것을 계속 쓰고 재생할 수 없습니다.




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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Sensusan10,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 게임 기록과 관련된 모든 통신을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?

한편, "슬롯머신이 프로그래밍되는 방식"을 설명하는 기사를 확인하면 서버가 플레이어와 통신하는 방식과 도중에 발생할 수 있는 문제를 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

귀하의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
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1 년 전
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이메일과 전달된 커뮤니케이션에 대해 Sensusan10에게 감사드립니다. 귀하의 상금이 귀하에게 표시되었을 수 있다는 점을 이해하지만 스크린샷이 있거나 귀하의 게임 기록에 기록되어 있습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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여기요 !

게임 히스토리와 스크린샷 모두.

내가 보낸 이메일을 받았습니까?

모든 사람이 볼 수 있기 때문에 여기에 두는 것이 좋습니다.

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1 년 전
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예, 스크린샷을 받았습니다. 매우 감사합니다. 마지막으로 게임 기록도 전달해 주시겠습니까?


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1 년 전
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승리해야 할 8888 라운드 엔딩이 있습니다.

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공공의
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1 년 전
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스크린샷 감사합니다. 하지만 그 기간의 전체 게임 기록을 전달해 주시겠습니까?

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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1 년 전
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몇 시부터? 스크린샷으로 1시간만 플레이하면 100페이지 정도 나오는데, 예를 들어 1일을 파일로 다운로드할 수 없어 모든 것을 검색해야 합니다. 확실히 슬롯에서 더 쉽게 얻을 수 있습니다.

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공공의
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1 년 전
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카지노에서 직접 전체 게임 기록을 요청해 보셨습니까?

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공공의
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1 년 전
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Sensusan10 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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나는 묻지 않았다.

그들은 라운드에서 승리하지 못했다고 말하고 해당 스크린샷에도 표시됩니다.

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공공의
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1 년 전
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나는 모든 것을 다시 조사했고 유감스럽게도 이 사건을 진행하지 않을 것입니다. 전달된 스크린샷을 기반으로 귀하의 내기는 "승리하지 않음"으로 표시되었습니다.

지불금은 카지노에서 수동으로 계산되는 것이 아니라 시스템에서 자동으로 계산된다는 점을 이해해 주십시오. 따라서 실수가 발생할 가능성은 거의 없습니다. 때로는 플레이어 자신을 위해 운동하기가 너무 어렵고 올바른 승리가 얼마이며 오해가 발생하는 곳입니다. 액면가와 활성 라인의 양과 같은 모든 측면은 우승 금액을 계산할 때 고려되어야 합니다.

제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주세요. 그러나 귀하의 불만이 부당하다고 거부할 수밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.

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공공의
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1 년 전
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Sensusan10 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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나는 그 메시지에 답장을 했지만 어떤 이유로 그것은 나타나지 않았다.

모든 플레이어는 3개의 행에 있는 해당 그림의 문자 J, 두 개의 다른 열 및 야생, 그리고 동일한 야생이 있는 4개의 행에 있는 닭의 조합만으로 이익이 0€가 될 수 없다는 것을 알고 있습니다.

그리고 왼쪽 가장자리의 리프가 7노치 상승했기 때문에 이 위닝 패턴은 8리프, 즉 프리 스핀으로 상승합니다.

데모 게임으로 이동하여 거기에서 무료로 회전하고 확인하십시오.

이 경우 플레이어는 제로 승리 결과가 불가능하다는 것을 알고 있습니다.

이 게임은 내가 가장 좋아하는 게임 중 하나이며 10유로를 베팅하면 수익이 수백 유로, 심지어 수천 유로가 되어야 한다는 것을 알고 있습니다.

그러나 "와야 한다"라는 단어를 잊어버리더라도 눈에 보이는 패턴만으로도 €0가 아닌 수십 개의 결과를 얻을 수 있습니다.


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공공의
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1 년 전
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친애하는 Sensusan10,

정적인 스크린샷을 검토하고 지불금이 달라졌어야 한다는 플레이어의 의견에 동의하는 것은 매우 어렵다는 점을 이해해 주십시오. 이전 회신에서 언급했듯이 베팅은 자동으로 계산되며 게임 공급자의 기술적 결함 기록이 없는 경우 이러한 사례를 추적할 기회가 없습니다.

이 사건을 해결하는 데 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 향후 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 그러나 위에서 언급한 이유로 인해 이 불만을 거부해야 합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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