그리스 출신의 플레이어는 이미 신원을 확인했지만 500유로의 출금 요청으로 문제에 직면했으며, 이전에 1,000유로를 잃은 후에도 여전히 처리 중이라고 주장했습니다. 그는 좌절감을 표하며 카지노를 사기로 몰아붙였습니다. 불만 처리팀은 문제를 해결하기 위해 더 많은 정보를 수집하려고 시도했지만 궁극적으로 플레이어가 문의에 응답하지 않아 불만을 거부해야 했습니다.
안녕하세요, 이곳은 최악의 카지노 중 하나입니다!
저는 이미 신원을 확인했습니다!
1,000유로를 이미 잃은 상태에서 500유로를 인출해 달라고 요청했습니다!
그들이 나에게 말해준 건 처리 중이라는 것뿐이었습니다!
사기꾼과 위험한 카지노!
친애하는 dimponiros19님,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 겪고 계신 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
정확히 언제 출금 요청을 제출하셨나요?
이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
보너스를 받아서 상금을 모았나요, 아니면 보너스 없이 상금을 모았나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
아니요, 인출을 한 적이 없습니다.
보너스에서 나온 것이 아닙니다.
오늘 스크릴에서 출금 요청을 취소했는데, 기술적 문제가 발생했다는 내용이었어요.
그리고 또 다른 형태의 상승을 이루려고 합니다.
이 카지노의 모든 플레이어에게 정확히 동일합니다.
이건 사기예요.
나는 그것들을 다 알려줄 생각이 없습니다.
카지노에서 출금 요청을 취소한 적은 몇 번이나 있나요?
이 카지노에 입금할 때 사용한 것과 동일한 지불 방법을 출금에 사용하셨나요?
첫 번째 Skrill 출금 요청이 취소된 후 어떤 지불 방법을 사용하셨나요?
출금 요청의 현재 상태는 어떻습니까? 이상적으로는 카지노 프로필에서 출금 내역의 스크린샷을 보내주세요. 협조해 주셔서 감사합니다.