플레이어는 지속적인 확인으로 인해 돈을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 플레이어는 지불을 받았으며 불만은 "해결됨"으로 종료되었습니다.
인증 문제로 아직 철회가 안되네요. CC 정보로 양식을 작성하셔야 합니다. 하지만 양식이 꽉 차서 ***-**-***-****에 넣을 수 없습니다. 해봤습니다. 내 정보를 7번 추가했는데 작동하지 않습니다. 그래서 내 돈은 거기에 있습니다(절대 얻지 못할 것이라고 말해야 합니다). 그래서 그들이 그들의 앱을 고칠 때까지, 내가 얻은 다른 사이트 5개와 같은 한 푼도 볼 수 없습니다.
cobra562님, 안녕하세요.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Las Atlantis 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
확인 프로세스가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?
확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요,이제 2주가 지났습니다.사이트에서 귀하에게 이메일을 보내지 않으며 모든 정보를 보냈습니다.작성해야 하는 양식은 해당 사이트에 있습니다.CC 영역에 도착하면 내 cc를 제대로 받지 못할 것이라고 합니다.그들은 말했습니다. 카드 사진을 찍으려면 차단해야 할 번호를 차단한 후 앞면과 뒷면 모두 차단해야 합니다. 양식은 그대로 가져가서 수정해야 한다고 합니다.어떻게? 내가 아니라 그들의 형태입니다. 해당 사이트로 이동하여 온라인으로 양식을 작성해야 하는 현금 인출을 요청하십시오. 그렇게 한 후에는 인쇄하거나 파일로 저장하고 보내야 합니다. 사진을 찍을 수는 없습니다. 왜냐하면 그들은 그것을 거부하기 때문입니다. 신용 카드 번호가 잘릴 때 어떻게 신용 카드 번호를 입력할 수 있습니까? 편집도 할 수 없습니다. 나는 그것을 대여섯 번 시도했습니다. 따라서 해당 양식을 다운로드하거나 필요에 따라 해당 사이트에서 작성하면 신용 카드 영역에 도착하면 내가 말하는 내용을 볼 수 있습니다.
cobra562님 안녕하세요. 제공된 정보에 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결하시길 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
친애하는 cobra562님,
귀하의 출금이 아직 귀하에게 도달하지 않았다니 유감입니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
이제 Las Atlantis Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
친애하는 라스 아틀란티스 카지노,
플레이어의 출금이 아직 지급되지 않은 이유와 지급을 예상할 수 있는 시기를 알려주시겠습니까?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다.
스테판
안녕하세요 cobra562 님 ,
알려드린 바와 같이 재무 부서에서 해당 사례를 조사하고 있습니다.
최대한 빨리 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 귀하의 인내와 이해를 바랍니다. 내일 재무 부서에서 답장을 보내드리겠습니다.
문안 인사,
라스 아틀란티스 카지노 팀
안녕하세요 cobra562 님 ,
업데이트 해주셔서 감사합니다. 결제가 이미 전송되었다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 우리는 당신에게 그 문제에 대해 알려 주려던 참이었습니다.
기다려 주셔서 감사합니다. 최선을 다하길 바랍니다.
라스 아틀란티스 카지노 팀