홈 화면컴플레인Las Atlantis Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Las Atlantis Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: $300

Las Atlantis Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.05.02 | 해결 : 2023.05.08
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

11 개월 전
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미국 선수는 철수를받지 못했습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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3월 24일 이후로 농구를 뛰어넘은 후 그들은 마침내 300캐시 아웃을 승인했습니다. 나는 그보다 훨씬 더 많이 이겼지만 결국 현금으로 인출하기로 결정했습니다. 그들은 2023년 3월 25일에 내 요청을 승인했고 은행 송금은 5일이라고 말했습니다. 좋아 괜찮아 별거 아니야… 지금은 5월 2일이고 돈이 보내지지 않았습니다. 저는 이곳에서 플레이하는 것을 좋아하고 그다지 강요하지 않았지만 3월에 프로세스를 시작한 후 10일 동안 300을 기다리는 것은 말도 안 됩니다. 나는 내가 빚진 돈을 받고 싶습니다. 나는 도박을 많이 하고 그렇게 할 여유가 있지만 이것은 내가 만난 가장 긴 지불 시간입니다.

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공공의
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1 년 전
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친애하는 deec1072님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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안녕하세요, 지금까지 인출 요청을 한 적이 없습니다. 나는 돈을 입금하고 보너스 머니를 플레이했습니다. 나는 결국 9000.00을 얻었지만 인출을 요청하고 모든 문서를 제출한 후 Las Atlantis는 900.00을 제외한 모든 돈을 유지할 것이라는 확인 이메일을 확인하고 보냈습니다. 나는 좀 더 플레이하기로 결정하고 마침내 그들이 갈 300을 유지했습니다. 과정. 그들로부터 받은 서신 이메일을 첨부했으므로 읽을 수 있습니다. 다시 말하지만 4월 25일 이후 승인을 받았고 받는 데 너무 오랜 시간이 걸렸다는 점 외에는 카지노에 실질적인 문제가 없습니다. 도와주셔서 감사합니다 😊

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공공의
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12 개월 전
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안녕하세요. 확인 중이라는 것을 알고 있지만 채팅을 통해 케이시 대표가 4월 30일까지 인출을 요청하지 않았다고 말했습니다. 그래서 이제 제 계정이 제가 요청했다고 구체적으로 밝혔기 때문에 이제 Las Atlantis에 문제가 있습니다. 4월 25일에 승인되었습니다. 그들이 정확히 무엇에 대해 이야기하고 있는지 확실하지 않지만 저는 숙제를 하고 모든 것을 스크린샷으로 보관합니다. 나는 내 돈을 쓰는 데 문제가 없으며 심지어지는 것도 게임 일 뿐이지 만 수천 번 플레이 한 후 내가 사실을 알고있는 일을하지 않았다는 말을 듣고 내 돈으로이기는 데 큰 문제가 있습니다. 했다. 300 교단이 작으면 그것을 분산시키는 데 문제가 있다는 것이 나에게 약간 그늘진 것 같습니다.

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공공의
공공의
12 개월 전
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답변 감사합니다, deec1072. 카지노와의 최근 대화 및 인출 내역을 여기에 게시해 주시겠습니까?

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공공의
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12 개월 전
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안녕하세요. 문제가 해결되었고 돈이 송금되었음을 보고하고 싶습니다. 나는 또한 Las Atlantis를 플레이하고 다룬 후 궁극적으로 그들의 웹사이트에 만족한다고 말하고 싶습니다. 매우 감사합니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 deec1072님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

카지노.구루

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