헝가리 출신의 플레이어는 예치금 없는 프리스핀 보너스로 140€의 순수익을 얻었습니다. 카지노가 조건을 참조하여 베팅된 보너스 자금과 동일한 보증금을 요구함에 따라 그는 상금을 인출하는 데 문제에 직면했습니다. 플레이어의 질문에 대한 카지노의 응답은 느리고 도움이 되지 않았습니다. 자세한 내용을 알아보기 위해 플레이어에게 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수 밖에 없었습니다.
나는 예치금 없는 무료 스핀 보너스와 관련하여 이 카지노를 발견했는데, 거기서 나는 소액을 얻었고 베팅 금액에 도달하여 140€의 순 승리를 얻을 수 있었습니다. 카지노를 철회하려고 할 때 해당 조건을 참조하십시오:
일반적인 경우에는 문제 없이 인출할 수 있기 때문에 이것은 제가 이해할 수 있는 한 정말 회색 영역입니다. 더 많이 읽을수록 사람들이 카지노의 입금 요구 사항을 준수한 후 계정이 차단된 사례를 찾을 수 있습니다. 원래 얻은 금액에 더해 자신의 돈을 사기로 이어지게 됩니다.
카지노에 연락했더니 아무런 설명도 없이 답변하는데 점점 시간이 걸리고 있지만 주관적인 관점에서 볼 때 이런 행위는 악의적입니다. 지원을 위해 사용되는 이메일에는 회사의 이름이나 정보도 포함되어 있지 않습니다.
나는 아직 무엇을 해야할지 고민하는 중입니다. 그래서 다른 사용자들에게 이 사이트와 다른 모든 그룹이 매우 수상쩍다는 사실을 알리기 위해 게시하는 것입니다.
친애하는 아코이 님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Legzo Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
예금 없는 보너스를 얼마나 받았는지 알려주실 수 있나요? 무료 보너스 사이에 현금을 입금하지 않고 두 개 이상의 무입금 보너스를 받으셨나요?
카지노 계좌에 입금한 적이 있나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
올해는 불만 사항이 증가함에 따라 답변을 기다리는 동안 양해해 주시기 바랍니다. 우리는 제출 후 48시간 이내에 각 불만 사항을 게시하는 것을 목표로 하고 있지만 후속 의견에 대한 답변은 최대 7일까지 남겨두겠습니다. 또한 현재 800개 이상의 불만 사항을 관리하고 있으므로 귀하의 불만 사항이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.
귀하의 이해에 크게 감사드립니다. 즐거운 연휴 보내시길 바라며, 최대한 빨리 연락드리겠습니다.
