홈 화면컴플레인Leonmonaco Casino - 플레이어의 예금은 그녀의 계좌에 입금되지 않았습니다.

Leonmonaco Casino - 플레이어의 예금은 그녀의 계좌에 입금되지 않았습니다.

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양: kr249.9

Leonmonaco Casino
제출: 2020.06.21 | 종결 : 2020.07.30
종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

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플레이어가 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실 된 것 같습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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안녕하세요. 6 월 18 일 목요일 SEK 249.90을 레오 모나코에 예치했습니다. 돈이 내 계좌에서 공제되었고, 나는 Swedbank를 가지고 있었으므로 지난 토요일까지 금액이 확보되었습니다! 목요일에 leomonaco에 썼지 만 토요일에 은행으로부터 공제 된 금액의 스크린 샷을 찍어야한다는 응답을 받았습니다. 그러나 이제 그 금액이 내 은행에서 이상하게 사라져서 돈을 넣었다는 증거가 없습니다. 그러나 은행에 입금 한 금액을 회수하지 못했습니다! Mvh 안젤리카

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안젤리카,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 귀하의 예금이 귀하의 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 제가 추천하는 유일한 것은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 조사는 필요하지만 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심해야합니다. 이 경우 카지노에는 손이 묶여 있습니다.

현재 도움이되지 않아 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 저희에게 최신 정보를 알려 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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안젤리카에게,

귀하의 사건과 관련하여 새로운 것이 있습니까? 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 답변을하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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