영국의 플레이어는 선호하는 결제 수단에 대한 거래가 거부되어 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그녀는 비트코인을 통해 상금을 인출할 수 있었습니다.
안녕.
libraspins에서 계정을 완전히 확인했습니다.
비자로 입금했는데... "기술적 문제" 때문에 비자 철회 안됨
나는 MasterCard로 출금을 했고, 1주일 후에 돈은 "기술적인 문제" 때문에 내 리브라스핀 계정으로 돌아갔습니다.
돈을 돌려받을 수 없습니다. 채팅으로 이야기했지만 그들은 저를 돕지 않았습니다. 그들은 "기술적 문제"가 언제 수정될 수 있는지 모릅니다.
나는 그런 경험을 가진 그들의 첫 번째 고객이 아닙니다. 이것은 최악의 카지노입니다.
친애하는 모니카,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 결제 수단의 다양성과 접근성은 카지노에서 단독으로 관리하는 것이 아님을 이해해 주시기 바랍니다. 라이선스 기관, 지리적 위치, 지불 제공자와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 따라서 이것이 반드시 카지노의 실수일 필요는 없습니다.
이것이 귀하의 첫 철수 시도라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 귀하에게 적합한 대체 인출 방법이 있습니까?
또한 귀하와 카지노 간에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
안녕 크리스티나,
먼저 답변해주셔서 감사하다는 말씀을 드리고 싶습니다.
어떤 카드로도 출금이 되지 않아 어제 비트코인 출금을 했습니다.
그들은 이것이 가장 빠르고 가장 좋은 전송 방법이라고 말했습니다. 어제부터 출금 가능합니다.
비트코인 전송은 일반적으로 약 20분이 소요됩니다.
내 비트코인 계정으로 돈을 받지 못했는데 오늘 그들은 내게 5일 10일이 걸린다고 말했다!!
정상이 아니야 🤣
감사 해요