홈 화면컴플레인Librabet Casino - 플레이어가 웹사이트에 접속할 수 없거나 응답을 받을 수 없습니다.

Librabet Casino - 플레이어가 웹사이트에 접속할 수 없거나 응답을 받을 수 없습니다.

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양: €400

Librabet Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.01.22 | 해결 : 2024.01.29
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

9 개월 전
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스페인의 플레이어는 웹사이트에 접속할 수 없으며 카지노에서 보낸 이메일 통신에 응답하지 않는 문제를 겪고 있습니다. 플레이어는 나중에 문제가 해결되었다고 표시했습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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웹사이트를 열 수 없고 웹사이트가 내 이메일에 응답하지 않습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 이케라미레즈그님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Librabet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 카지노 플레이어로 활동한 기간과 정확히 언제 웹사이트에 액세스할 수 없게 되었는지 알려주시겠습니까?
  • 마지막으로 카지노 지원팀과 접촉한 때는 언제였으며 어떤 내용에 대해 논의했습니까?
  • 카지노에서 현재 잔액을 쌓기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 카지노에 보류 중인 인출이 있습니까? 귀하의 계정은 확인되었습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스


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공공의
공공의
9 개월 전
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좋은 아침이에요:

대략 2023년 12월 12일부터 플레이했는데 2024년 1월 22일에 액세스할 수 없게 되었습니다.

마지막으로 지원팀과 통화한 것은 약 10일 전이었고 보류 중인 출금을 요청했습니다.

저는 €400의 누적 잔액을 가지고 있으며 스포츠 베팅으로 생성했습니다.

내 계좌에 잔액이 있지만 보류 중인 출금이 없습니다.

그들은 나에게 내 계좌를 확인해야 한다고 말한 적이 없으며 며칠 전에 이미 인출했습니다.

감사합니다


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공공의
공공의
9 개월 전
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좋은 오후에요.!

문제가 해결되었습니다. 이미 페이지에 액세스할 수 있었습니다. 매우 감사합니다

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 이케라미레즈그님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

Casino.Guru

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