미국 플레이어는 590달러를 얻었지만 카지노는 보상 포인트로 3달러를 요구하여 최대 100달러의 현금 지급을 부과했으며 카지노는 이를 보너스로 간주했습니다. 플레이어는 사기를 당했다고 느꼈고 전액이나 환불을 요구했습니다. 이 문제는 카지노가 플레이어의 불만 사항과 공식적인 불만 사항을 제기하겠다는 위협에 따라 플레이어에게 전액을 지불하기로 결정한 후 해결되었습니다. 해당 사례는 당사에 의해 해결된 것으로 표시되었습니다.
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Lion Slots Online Casino - 플레이어의 상금이 제한되었습니다.
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양: $590
Lion Slots Online Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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그래서 나는 정정당당하게 590달러를 얻었고 그들은 마지막 순간에 내가 com 포인트에서 3달러를 청구했기 때문에 최대 현금 지급이 100달러로 제한되었다고 말하려고 했습니다. 그들은 comp 포인트가 보너스가 아닐 때 보너스라고 부르며 나는 이렇게 느낍니다. 사기를 당했고 카지노 전문가에 따르면 그들은 불공정한 조건을 가지고 있지만 100% 그럴 것 같고 전액이나 환불이 필요하다고 생각합니다
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 rossre3030님께,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
언제 로열티 보너스를 청구했는지 구체적으로 알려주실 수 있나요? 귀하가 찍은 보너스 스크린샷과 이용 약관 스크린샷을 보내주시겠습니까?
카지노 계좌에 언제 입금했고 얼마를 입금했나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
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