텍사스 출신의 선수는 예상보다 오랫동안 지불금을 기다리고 있었습니다. 카지노의 안심에도 불구하고 약속된 지불금은 처리되지 않았습니다. 우리는 KYC 인증이 완료되지 않았거나 출금 요청량이 많은 등 다양한 이유로 출금 지연이 발생할 수 있음을 플레이어에게 알리고 인내심을 갖도록 조언했습니다. 그러나 플레이어는 추가 조사를 위한 후속 메시지에 응답하지 않았으며, 의사소통 부족으로 인해 불만 사항을 거부하게 되었습니다.
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Lion Slots Online Casino - 플레이어의 지급이 지연되었습니다.
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양: $100
Lion Slots Online Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
11 개월 전
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공공의
공공의
12 개월 전
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11월 2일에 지급이 24~48시간 이내에 완료될 것이며 다음 지급 처리에 포함된다는 말을 들었습니다. 지급 상태가 11월 5일에 승인됨으로 변경되었으며 해당 날짜 내에 처리되어야 합니다. 현재 11월 8일인데 아직 지급금이 없습니다. 나는 카지노에 여러 번 연락했고 매번 "다음 배치", 다음 주 또는 "24-48시간"이었습니다. 이것은 내 첫 번째 지불금이 아니며 첫 번째 지불금 이후 다른 사람들이 빠르게 움직일 것이라고 들었습니다. 그러나 이 지불금은 첫 번째 지불금보다 오래 걸리며 모든 이메일이나 채팅의 동일한 응답으로 인해 대기 시간이 더 늘어납니다. 만약 당신이 이기고 이 카지노로부터 지불금을 받고 싶다면, 그것을 받기 위해 서두르지 않는지 확인하십시오.
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공공의
공공의
12 개월 전
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친애하는 krisicole11님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 기록이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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