네덜란드의 플레이어는 제한된 게임을 통해 보너스 T & C를 위반 한 혐의를 받았습니다. 카지노는 보너스 플레이에서 발생한 모든 상금을 몰수했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Locowin Casino - 보너스 플레이의 상금이 취소되었습니다.
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양: €1,000
Locowin Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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나는 최근 에이 카지노, Locowin을 시험해 보았고 총 250 유로에서 125 유로 (보증금 125 유로)의 환영 보너스를 받았습니다. 나는 많은 Nettent 슬롯을 연주했는데, 모든 카지노에서 보너스로 정직하게 재생할 수 있습니다. 내가 가장 좋아하는 것은 트윈 스핀입니다. 결국 나는 내 베팅 요건을 충족시키고 1000 유로를 인출했습니다. 게다가 나는 여전히 실제 잔액으로 모든 상금을 얻었으므로 보너스 돈을 사용할 필요가 없었습니다.
계정 확인을 요청한 후 필요한 모든 서류를 보냈습니다. 보너스 돈으로 'Twin Spin'게임을 할 수 없어서 보너스 조건을 위반했다는 이메일을 방금 받았습니다.
이제 이것은 내 문제입니다. 보너스와 함께 제공되는 T & C가 있음을 이해하지만 항상하는 것은 스캔하는 것입니다. 나는 그들이 배제한 슬롯을 본 적이 없었습니다. 분명히 당신이 재생할 수없는 거대한 목록이 있습니다. 내 문제는 T와 C의 모든 페이지를 읽는 플레이어가 없으며 이것이이 카지노의 일반적인 문제라고 확신합니다. 어떤 슬롯도 보너스로 플레이 할 수없는 카지노에 대해 들어 본 적이 있습니까? 나는 이미 100 개가 넘는 카지노를 방문했지만이 문제에 직면 한 적이 없다. T와 C가 그랬기 때문에 이것이 매우 어려운 사례라는 것을 알고 있습니다. 그러나 솔직히 말해서 어떤 카지노는 슬롯 게임에 제한을 주지만 어쩌면 슬롯을 재생하지는 않을 것입니다
이것 외에 나는 의도적으로 이것을하지 않았으며, 나는 단지 놀고 있었고 좋은 시간을 보냈습니다. 용어의 위반은 그 용어를 알지 못하는 사람에게는 큰 단어입니다. 카지노는 플레이어가 그 게임을 할 수 있도록 보너스를 제한해야합니다. 제한 슬롯 목록은 테스트가 아니기 때문에 실수로 쉽게 실수 할 수있을 정도로 커서 게임을 잠 가야합니다.
나는 이런 경험을 해본 적이 없으며 카지노가 플레이어를 당연하게 여기고 슬롯을 열기 전에 경고를하지 않는 것이 매우 제한적이라고 분노합니다. 그들은 그들의 선수들을 보호하고 그들을 막아야합니다.
보너스 금액을 가지고 놀지 않았기 때문에 이것을 놓기가 매우 어렵다는 것을 알았습니다. 따라서 기본적으로 상금은 내 것이므로 지불해야합니다.
최악의 카지노는 초현실적 인 이용 약관을 가지고 놀았으며,이 일이 일어난 유일한 사람이 아니기 때문에 사기처럼 느껴집니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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Anoek님께,
저희 웹 사이트를 통해 불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 나는 전체 상황이 당신에게 얼마나 어려울 지 완전히 이해합니다. 나는 웹 사이트에서 보너스 약관을주의 깊게 확인했으며 보너스 게임을 위해 금지 된 게임 목록이 다소 길고 좋아하는 슬롯 머신 트윈 스핀이 포함되어 있다고 말해야합니다.
(6.11 활성 보너스로 다음 게임, 테이블 게임, 비디오 포커, 잭팟 게임, 라이브 카지노 및 다음 슬롯 게임을 엄격히 금지합니다 : 1429 미지의 바다, 큰 나쁜 늑대, 피의 빨판, 보난자, 캐슬 빌더, 캐슬 빌더 2, Da Vinci 's Treasure, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Eggomatic, Hellboy, Hot Spin, Inmortal Romance, Jackhammer 2, Jammin Jars, Jingle Spin, Jungle Spirit, Koi Princess, 잃어버린 유물, 행운의 낚시꾼, 마담 운명, 최대 퀘스트 : Ra의 분노, 달의 공주, 북경 행운, Reactoonz, 리치 와일드와 광기의 고서, 올림푸스의 상승, 로빈 후드-변화하는 부, 스크루지, 돌의 비밀, 아틀란티스의 비밀, Simsalabim, Sinbad, Slotomoji, Sushi 바, 달콤한 보난자, 달콤한 보난자 크리스마스, 도그 하우스, 귀하의 포춘, 트윈 스핀, 백만 장자, 와일드 떼, 좀비, SugarPop, 위험 높은 전압되고 싶어 승리, 바이킹,. 경우이 보너스를 위반되는 설정하는 것이 보너스에서 파생 된 잠재적 인 상금은 몰수됩니다 .)
불행히도, 카지노가 웹 사이트의 모든 관련 정보를 공유하는 경우이 문제에 대해 내가 할 수있는 일은 많지 않습니다. 카지노가 보너스 게임 (제한된 게임, 게임 제공 업체, 최대 내기 등)을 제한하는 것은 드문 일이 아닙니다. 보너스 플레이 중에 허용되지 않는 게임이 완전히 차단되었지만 불행히도 이는 일반적인 관행이 아니라면 플레이어가 더 쉬울 것임을 이해합니다. 그러나 앞으로는 이것이 일반적인 관행이되기를 바랍니다.
보너스 플레이 중 자금 베팅 순서와 관련하여 대부분의 보너스는 동일한 순서를 갖습니다." 현재 진행중인 캠페인 또는 보너스 중에 플레이 할 때 회원 계정에는 실제 잔액이 청구되고 그 이후에는 보너스 머니가 부과됩니다." 불행하게도 , 실제 돈을 베팅하는 동안 보너스가 활성화되지 않았다는 의미는 아닙니다.
조건을 위반하면 보너스 상금을 압수하게되었으며 돌이킬 수없는 과정임을 이해하십시오. 이 경우 더 이상 도와 드릴 수 없어 죄송합니다.
친애하는,
페트로 넬라
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