홈 화면컴플레인Locowin Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

Locowin Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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양: €300

Locowin Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2021.10.15 | 해결 : 2021.10.21
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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플레이어의 출금이 지연되고 알 수 없는 이유로 계정이 폐쇄되었습니다. 플레이어가 카지노에서 자신의 돈을 받으면서 불만 사항은 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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며칠 전에 지불금을 요청했는데 지금까지 모든 것이 잘 진행되고 있습니다. 글쎄, 이제 나는 라이브 채팅으로 바뀌었고 왜 돈을받지 못하느냐고 물었다. 채팅이 닫히고 내 계정이 차단되었습니다. 이젠 누구에게도 닿을 수 없어

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Togo1988,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 계정은 카지노에서 확인되었습니까? 현재 잔액을 적립하기 위해 보너스를 사용했습니까? 카지노에서 계정 폐쇄에 대한 설명을 제공했습니까?

아직 확인되지 않은 경우 확인이 완료될 때까지 계정을 폐쇄하는 것이 많은 카지노에서 일반적인 방법입니다.

또한 귀하와 카지노 간의 관련 증거 또는 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

새긴 금

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 모든 문서를 몇 주 전에 적어두었습니다. 나는 한 번도 입금하지 않고 보너스로 게임을 한 적이 없습니다. 인출이 언제 처리되는지 물었고 아무 이유없이 내 계정이 폐쇄되었습니다. 더 이상 라이브 채팅을 통해 답변을 받지 못하고 더 이상 이메일을 통해 답변을 받지 않습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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라이브챗으로 몰타 당국에 쪽지 보여주고 1시간 만에 계좌로 입금됐는데 상관없어요

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Togo1988,

잔액이 완전히 지불되었다는 의미입니까? 귀하의 계정은 이제 카지노에서 열립니까? 당신은 돈이 있으므로 지금 불만을 종료 하시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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돈이 없는 이유로 계정이 여전히 닫혀 있지만 어쨌든 더 이상 플레이하지 않기 때문에 지불되었습니다. 케이스를 닫을 수 있습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Togo1988,

마지막 게시물을 기반으로 카지노에서 지불을 받은 대로 불만 사항이 해결되면 이제 종료됩니다. 앞으로 다른 문제가 발생하는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.

친애하는,

새긴 금

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