플레이어의 출금이 지연되고 알 수 없는 이유로 계정이 폐쇄되었습니다. 플레이어가 카지노에서 자신의 돈을 받으면서 불만 사항은 해결되었습니다.
며칠 전에 지불금을 요청했는데 지금까지 모든 것이 잘 진행되고 있습니다. 글쎄, 이제 나는 라이브 채팅으로 바뀌었고 왜 돈을받지 못하느냐고 물었다. 채팅이 닫히고 내 계정이 차단되었습니다. 이젠 누구에게도 닿을 수 없어
친애하는 Togo1988,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 계정은 카지노에서 확인되었습니까? 현재 잔액을 적립하기 위해 보너스를 사용했습니까? 카지노에서 계정 폐쇄에 대한 설명을 제공했습니까?
아직 확인되지 않은 경우 확인이 완료될 때까지 계정을 폐쇄하는 것이 많은 카지노에서 일반적인 방법입니다.
또한 귀하와 카지노 간의 관련 증거 또는 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
새긴 금
나는 모든 문서를 몇 주 전에 적어두었습니다. 나는 한 번도 입금하지 않고 보너스로 게임을 한 적이 없습니다. 인출이 언제 처리되는지 물었고 아무 이유없이 내 계정이 폐쇄되었습니다. 더 이상 라이브 채팅을 통해 답변을 받지 못하고 더 이상 이메일을 통해 답변을 받지 않습니다.