홈 화면컴플레인Locowin Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Locowin Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

자동 번역:

양: €646

Locowin Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.01.04 | 케이스 종결 : 2023.01.19
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
번역

독일 선수는 이 불만을 제출하기 2주도 채 안되어 철회를 요청했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

2022년 12월 30/31일에 Casino Loco Win에서 금액을 얻었고 Paysafe 50유로로 결제했습니다. 먼저 633유로를 얻었고 그 중 500유로를 지불하도록 요청하고 나머지로 계속 플레이한 다음 146유로를 더 받고 지불금도 신청했습니다. 그 이후로 근무일 기준으로 48시간밖에 걸리지 않는다는 말을 들었고 이제 72시간이 지났으며 다시 각 지불금이 개별적으로 처리된다고 합니다. Locowin의 모든 플레이어에게 지불하시겠습니까?

내 계정 사진을 찍었지만 아래에 업로드되지 않습니다. 이번 주에 계좌에 돈을 넣고 싶어요.

당신의 도움을 주셔서 대단히 감사합니다

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

친애하는 Peter14,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.

그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.

귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 귀하가 출금 요청 후 14일 동안 여전히 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 귀하를 도울 것입니다.

양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

로코윈 사건을 철회합니다

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다, Peter14. 설명해 주시겠습니까? 상금을 받으셨나요?

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
Peter14 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

이 문제는 해결된 것으로 보이지만 플레이어의 확인 없이 이 불만을 거부할 수 밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

자동 번역:
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요