홈 화면컴플레인Lord Ping Casino UK - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

Lord Ping Casino UK - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: £236

Lord Ping Casino UK
안전 지수:높음
제출: 2022.06.13 | 케이스 종결 : 2022.06.29
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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영국에서 온 선수는 추가 설명 없이 차단되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 그들은 내 계정을 잠가서 철회할 수 없습니다. 라이브 채팅에 이메일을 보냈습니다. 그들은 몇 분 안에 답장을 보내도 답장을 하지 않을 것입니다. 내 개인 영역에서 나를 가두어 사이트에서 할 수 있는 모든 것

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 키넌벨,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 현재 귀하의 계정에 £236(분쟁 가치)가 보관되어 있다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까?

이 상황에 대해 카지노에서 설명을 듣지 못했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 키넌벨,

타이머를 7일 연장합니다. 주어진 시간 내에 불만 사항에 대해 언급하지 않으면 불만 사항이 거부된다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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