은행에서 지불을 거부하면서 플레이어의 돈이 사라졌습니다.
보안 위반으로 인해 카드를 취소해야 했기 때문에 7일 4일에 인출했는데 은행에서 거부되었습니다. 이 돈이 내 계좌로 반환될 것으로 예상했지만 그렇지 않았습니다. 실시간 채팅 응답 시간은 며칠입니다. 결제 거부를 증명하기 위해 4일에서 10일 사이에 명세서를 보내라는 요청을 받았습니다. 나는 이것을 두 번했다. 19일 에이전트는 오류가 있었으며 자금이 며칠 내에 반환될 것이라고 확인했습니다. 은행에 아무것도 반환되지 않았으며 "지원"에서 다시 응답하지 않았습니다.
안녕하세요 Randz77,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Lord Ping Casino UK에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 이것이 카지노에서 처음으로 인출 요청을 했습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제였으며 무엇에 관한 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
나는 이전에 여러 번 인출했고 지난 18일 동안 완전히 확인했으며 응답 사이에 여러 번 연락했습니다. 한 이메일은 나 자신에 대한 응답으로 포르투갈어로도 있었습니다. 실시간 채팅은 6시간 이내에 답변을 약속하지만 절대 그렇지 않습니다.
안녕하세요 Randz77,
은행에서 결제 거부를 증명하는 확인서를 받았습니까? 그렇다면 nikolas.b@casino.guru와 카지노에도 보내주시겠습니까?