홈 화면컴플레인Love Casino - 플레이어는 상당한 지불 지연과 열악한 고객 서비스를 경험합니다.

Love Casino - 플레이어는 상당한 지불 지연과 열악한 고객 서비스를 경험합니다.

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양: €1,900

Love Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.08.22 | 케이스 종결 : 2023.09.07
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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노스라인-웨스트팔리아 출신의 한 플레이어는 카지노의 효과적인 고객 서비스와 투명성 부족에 대해 불만을 표시했습니다. 플레이어는 지급 처리 시간에 대한 확실한 답변을 얻기 위해 애쓰고 있으며 카지노가 인출을 촉진할 의도가 없다고 믿습니다. 플레이어가 응답을 중지하면 규정 준수가 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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이 카지노는 시장에서 가장 큰 사기입니다. 대금 지급에는 영업일 기준 7~21일이 소요됩니다.

이메일로 문의사항이 있으신 경우 답변을 받으실 수 없습니다.

실시간 채팅은 전혀 쓸모가 없습니다. 질문을 하는 순간 채팅이 즉시 종료됩니다.

당신은 당신의 질문에 대한 답을 결코 얻지 못합니다. 예를 들어 나는 카지노가 어떤 라이센스로 운영되는지 물었습니다. 답변: 사이트에 다 나와있습니다. 그러면 더 이상의 메시지 없이 채팅이 종료됩니다. 진행상황에 대한 문의는 매번 동일한 답변으로 답변드립니다. 7~21일 사이에 지급이 진행됩니다. 말도 안 돼요. 그들은 결코 돈을 지불하지 않을 것입니다. 몇 가지 조사를 해봤는데 제공된 카지노 주소가 존재하지도 않습니다. 끔찍해요. 채팅을 뛰어넘어 응답하는 사람을 붙잡고 싶을 것입니다. 그것은 당신을 너무 화나게 만듭니다! 전 세계 어떤 카지노도 대금 지급에 7일 이상 걸리지 않습니다. 그렇다면 왜 영업일 기준으로 7~21일이 나오는 걸까요?

다른 사람도 이 문제를 겪고 있나요? 이러한 사기 조직을 어떻게 막을 수 있습니까? 그들은 단순히 존재해서는 안됩니다. 예금은 2초 후에 나타납니다. 인출은 전혀 얻지 못합니다.

아마도 결제 제공업체를 통해 그들에게 연락할 수 있을까요? 어쩌면 게임 제공업체를 통해서일까요? 뒤에 있는 사람들에게 다가갈 수 있는 방법이 있어야 합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 selcukmesut94 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Love Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

첫 번째 요청인 경우 확인/철회가 특별히 처리되기까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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selcukmesut94 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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