선수의 철수는 2주 연기된다. 플레이어가 돈을 받으면서 불만이 해결되었습니다.
여보세요. 계정이 정상적으로 확인되었다는 이메일을 보낸 후 500유로를 처음 인출한 후 만료되어 새 여권을 요청했습니다. 새로 하나 꺼내서 보내고 다시 500유로를 새로 인출했습니다. 2022년 6월 10일에 사이트에서 잔액 1이 벗어났습니다. 지금까지 15일(영업일 기준 10일) 동안 그들은 나에게 돈을 보내지 않았고 지난 2/3일에는 돈이 언제 올 것인지에 대한 세부 정보 없이 동일한 자동 답장을 보냅니다. 그들은 실시간 채팅이 없으며 이메일에 늦게 답장합니다. 보통 2/3번 보내야 합니다. 그들이 나를 속이는 것 같아서 제발 뭔가를 해주세요. 나는 이것을 지난 3개의 이메일에도 썼습니다. 감사합니다.
안녕하세요 blaugrana님
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Luck of Spins Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
새 여권을 정확히 언제 확인했는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 특별히 확인/출금이 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
나는 새로운 출금과 같은 날 6/10/22에 새로운 여권을 보냈습니다. 실제 돈과 보너스로 여러 번 플레이했습니다. 오늘 내가 그들을 보내도 그들은 응답하지 않습니다. 그것은 확실히 대답이 48 시간 이내에 올 것이라고 말합니다. 그리고 금요일부터 오늘 돈을 받지 못하면 다른 조치를 취하겠다고 말했습니다. 오늘 2개의 이메일에 오늘 동일하게 2번 보낸 자동 회신 이메일에도 여전히 저에게 보내지 않았습니다.
오늘 그들은 기술적인 이유로 관할 부서에서 기술적인 이유로 철회를 반환했다고 나에게 보냈습니다. luckyofspins.com의 내 계정이 아닌 그들에게. 그들은 그것에 10유로 freebet을 넣고 다른 사이트에서 철수가 낮에는 완료될 것이라고 말했습니다. 그들은 나를 조롱하고 시간을 벌고 있습니다. 당신이 오늘 전에 전혀 간섭했는지 모르겠습니다.
하루가 지나고 돈이 입금되지 않아 2번의 이메일을 보냈는데 지금까지 답장이 없습니다. 저도 예전에 500유로를 인출했는데 여권이 만료되어서 한 달간 막혀있었는데 새로 발급받아 보내면 바로 돈을 보내주겠다고 하더군요. 나는 새 것을 샀고 새 것을 위해 약 100유로를 지불했다. 그들은 내가 약 1 주일 동안 새 여권을 얻을 때까지 인출 금액을 환불했으며 새 여권을 받 자마자 우리가보고있는 500 유로를 새로 인출했습니다. 여권 문제로 한 달간 멈춘 구출금을 기준으로 기껏해야 1주일 안에 완료했어야 했다. 그들은 나를 놀린다. 나는 당신의 소식을 기다릴 것입니다. 나는 큰 질문이 있습니다. 그들이 당신에게 무엇을 말할 것입니까? 다시 한번 감사합니다.
좋은 저녁입니다. 이전 메시지에서 기술적인 이유로 관할 부서에서 출금을 완료하지 않았다고 이메일로 알려준 날 이후로 날짜가 지났고 돈이 내 계정에 들어오지 않았다고 잘못 썼습니다. 그들은 낮에 그것을 완료할 것입니다. 10/25 화요일 이었고 도착까지 2-3 영업일이 소요되었습니다. 오늘은 그 이후로 2일째인데 안 들어오고 있습니다. 내일은 그리스의 휴일이고 주말이라 3일째는 월요일 31/10입니다. 그들이 오면 좋겠지만 나는 그것이 가능하지 않다고 생각합니다. 나는 그녀의 시간이 끝날 때까지 당신의 답장을 기다릴 것입니다. 감사합니다