영국의 플레이어가 상금을 인출하려고 시도했지만 그의 요청이 처리되지 않았으며 카지노 액세스가 제한되었습니다. 카지노가 주어진 시간 내에 우리에게 응답하지 않았기 때문에 불만은 해결되지 않고 마감되었습니다.
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Lucky Bar Casino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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블랙 포인트: 70
양: £600
Lucky Bar Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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Ive는 2021년 1월 6일에 철회를 시도했습니다. 인출 상태가 성공적이었습니다. 라이브챗에 물어보니 7영업일 안에 돈을 받을 수 있다고 합니다. 나는 여전히 돈을 받지 못했고 지금은 이메일을 보내면 바로 나에게 다시 bounced 받고 더 이상 카지노에 갈 수 없어 사라지는 것 같습니다. 이 사이트에서 많은 돈을 썼고 이것이 내 첫 인출에 대해 끔찍한 느낌을 받았습니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 라이언입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 계정에 대한 액세스가 이미 차단되었음을 올바르게 이해하고 있습니까? "사라진" 카지노가 무엇을 의미하는지 설명해 주시겠습니까?
귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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Ryan 감사합니다. 카지노를 확인했는데 유지 보수중인 것 같습니다.
이 불만 사항을 처리하기 전에 이전에 성공적으로 인출했는지 여부를 설명해 주시겠습니까? KYC 인증을 통과하셨나요?
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공공의
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2 년 전
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예, 출금 명세서에 kyc 등록을 통과했습니다. 성공이라고 되어 있고 라이브 채팅에서는 은행 송금을 통해 자금을 받을 것이라고 말했습니다. 하지만 지난번에 라이브 채팅에 대해 이야기했을 때 내 메시지가 무시되었고 채팅 시간이 초과되었습니다.
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공공의
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2 년 전
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Ryan님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료인 Nick에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 라이언입니다.
저는 Nick이고 지금부터 귀하의 경우를 도와드리겠습니다. Lucky Bar Casino를 초대하여 플레이어의 문제를 해결하는 데 도움을 주고 싶습니다.
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공공의
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2 년 전
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그들은 내 돈과 이것에 대한 확인을 보냈다고 말했지만 여전히 자금은 여전히 의사 소통이 부족하지만 나는 둘 다받지 못했기 때문에 내가 보낸 답장에 확인을 첨부하도록 요청했습니다. 그들은 내 문제를 해결하는 데 관심이 없는 것 같습니다.
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공공의
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2 년 전
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안타깝게도,
보시다시피 그들은 여기에 전혀 응답하지 않았습니다. 앞으로 7일 이내에 다시 연락해 달라고 요청하고 싶습니다. 그렇지 않으면 불만 사항이 해결되지 않은 것으로 종료되어 등급이 공제될 수 있습니다.
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