영국 선수는 3 주 전에 출금을 요청했습니다. 아직받지 못했습니다. 카지노는이 불만에 응답하지 않았으며 우리는 '미해결'로 폐쇄해야했습니다. 불만이 종결 된 지 얼마 후 플레이어는 자신이 철회를 받았다고 알려주었습니다.
친애하는 Boroda,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 다른 인출 문제로 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 처음으로 자금을 인출 할 때 동일한 결제 방법을 사용 했습니까?
https://casino.guru/lucky-bar-casino-player-s-withdrawal-has-been-misplaced
카지노에서 거래 트럭 번호를 받았습니까?
한편, 문제가 해결 될 때까지 플레이하고 더 이상 인출하지 않는 것이 좋습니다.
이 문제를 해결하고 가능한 한 빨리 상금을받을 수 있도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
답장 해주셔서 감사합니다, Boroda. 나는 당신의 좌절감을 충분히 이해합니다. 추가로 7 일 타이머를 설정하고 월요일까지 개발이 없으면 개입하겠습니다. 긍정적 인 태도를 유지하고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리겠습니다. 양해 해 주셔서 미리 감사드립니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, Boroda. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Martin에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 Boroda!
다시 한 번 인출 문제를 겪으 셨다니 유감입니다. 결제에 문제가있는 이유에 대한 설명을 받기 위해 Lucky Bar Casino를 토론에 초대합시다.
LuckyBar가 저에게 연락하여 제 은행이 지불을 거부하고 돈이 반환되었다고 말했고 지불을 다시 보낼 수있는 데이터를 표시해달라고 요청했습니다. 나는 새로운 데이터를 주었고 이제 우리는 기다릴 것입니다. 돈이 도착하자마자 알려 드리겠습니다
이 불만 사항에 대한 답변을 Lucky Bar Casino에 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감되어 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칩니다.
이 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 답변도받지 못했기 때문에이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료되어 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칩니다.
다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.
카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.