플레이어의 스핀이 계정에 적립되지 않았습니다. 플레이어가 스핀을 받으면 불만이 해결되었습니다.
Dream Wheel 게임을 플레이하고 무료 스핀을 쳤을 때 스핀을 가질 수 없습니다. 이번이 두 번째입니다. 처음에 1,000달러가 조금 넘었습니다. 그들은 내가 이긴 스핀을 허락하지 않을 것입니다. 그것은 오류 상자와 함께 와서 종료했습니다. 그들은 나에게 1,000달러를 주었지만 나는 스핀을 받지 못했습니다. 이것은 같은 게임을 다시 종료했습니다. 그들은 다른 게임에 스핀을 주었다고 말했습니다. 나는 $100의 승리로 제한될 것이다. 나는 어떤 보너스도 받지 않았다. 돈만 있으면 놀 수 있어야 한다. 제한이 없습니다.
안녕하세요 헤어스입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Lucky Creek Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
게임 내 기능이나 계정의 보너스와 같은 무료 스핀을 의미합니까? 귀하의 계정은 현재 확인되었습니까? 카지노는 이 문제에 대해 어떤 설명을 하였습니까? 귀하의 주장에 대한 스크린샷이나 증거를 만드셨습니까? 그렇다면 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금