홈 화면컴플레인Lucky Crypto Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Lucky Crypto Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: kr5,500

Lucky Crypto Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.07.05 | 해결 : 2022.07.10
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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노르웨이의 선수는 이 불만 사항을 제출하기 거의 2주 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도, 당첨금은 아직 받지 못했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,


24/06 인출을 했고 돈은 여전히 카지노에서 보내지지 않습니다.

언제 끝날지 모르고 재무 부서에서 일하지 않는다는 채팅입니다.


탈퇴한지 11일이 되었고 조건은 7일 이내로 되어 있습니다.


이 사건을 도와주세요.


이것은 Luckycrypto 용어입니다:

8.2 출금은 KYC 완료 및 귀하의 계정 승인 후 7일 이내에 제공됩니다.



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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 한센보스,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다.

KYC 인증을 성공적으로 완료하고 카지노에서 출금을 승인했다고 가정하고 여전히 상금을 받지 못한 경우 저희에게 알려주시면 도와드리겠습니다.

양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,


이제 이 불만 사항을 종료할 수 있습니다.

당첨금을 받았습니다!


앤더스

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. Hansenbos님, 확인해주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터로 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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