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Lucky Crypto Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

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양: €1,408

Lucky Crypto Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.04.12 | 해결 : 2023.05.04
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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플레이어의 탈퇴가 한 달 동안 지연됩니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 08/03에 인출을 요청했고 오늘은 12/04이므로 1개월 동안 1408유로의 인출을 기다리고 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 pippibundi88님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Lucky Crypto Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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예, 제 계정은 오랫동안 확인되었습니다. 상금을 보너스와 함께 약 1년 이상 사용했고 보너스 조건을 읽고 아무 잘못이 없었습니다. 내가 마지막으로 채팅에 있었던 것은 12/04에 있었고 얼마나 걸릴지 물었고 그녀는 이번 주에 희망한다고 말했지만 그들은 2주 동안 나에게 그렇게 말했습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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제공된 모든 정보에 대해 pippibundi88에게 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원할 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

잘 해결하시길 바랍니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,

모든 정보를 제공해 주신 pippibundi88님께 감사드립니다. 이 문제를 함께 해결할 수 있기를 바랍니다.


이제 Lucky Crypto Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 이 인출이 이렇게 오래 걸리는 이유와 더 빨리 할 수 있는 일이 있는지 알고 싶습니다.

감사합니다!

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공공의
공공의
1 년 전
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안타깝게도 왜 그렇게 오래 걸리는지에 대한 답변이 없습니다. 예치금이 많아서 그렇게 오래 걸린다고 들었는데 지금은 거의 6주입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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왜 그렇게 오래 걸리는지 이해가 안 갑니다. 얼마나 걸릴지 알 수 없고 이제 7주입니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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pippibundi88 님, 카지노 담당자와 연락을 취했고 다음 주에 대금을 지불해야 한다는 연락을 받았습니다. 인출이 성공적으로 완료되었음을 귀하가 확인할 때까지 이 불만 사항을 열어 두겠습니다. 추가 개발에 대해 계속 알려주십시오.

미리 감사드립니다!

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공공의
공공의
1 년 전
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좋아, 무슨 일이 일어나는지 보자, 그래서 오늘까지 아무 일도 없었다, 그들은 내일, 그것이 화요일이라고 나에게 말했다.


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공공의
공공의
1 년 전
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따라서 오늘의 상태는 5월 4일입니다. 그리고 아직 아무 일도 일어나지 않았습니다

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공공의
공공의
1 년 전
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알겠습니다 지금 무슨 일이 생겼어요😀😀😀 이제 처리 중입니다. 내일 최대라고 하더군요. 돈이 있다고 😃

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공공의
공공의
1 년 전
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그들은 방금 나에게 돈을 지불했고 그것은 내 계정에 있습니다 😀 대단히 감사합니다

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 pippibundi88님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다. pippibundi88의 협조와 확인에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 우리의 목표는 당신을 돕는 것입니다.

아시다시피 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며 어떠한 사례도 받지 않습니다. 그러나 잠시 시간을 내어 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 당사 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 감사하겠습니다. 불만 해결 및 중재 프로세스를 개선하기 위해 정직한 검토 및 제안이 있으면 대단히 감사하겠습니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제에 대해 당사에 문의하려는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다. 시간 내주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

베드로

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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