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Luckybet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: €7,800

Luckybet Casino
안전 지수:낮음
제출: 2021.08.08 | 케이스 종결 : 2021.09.09
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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폴란드에서 온 플레이어는 추가 설명 없이 계정이 차단되었습니다. 나머지 활성 잔액은 여전히 카지노에서 보유하고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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내 accond는 exluted이고 여전히 7800euro이고 chat suport는 연락하지 않습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 프레지오렉,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까? 과거에 이 카지노에서 성공적인 인출을 받은 적이 있습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금이 누적되었습니까?

귀하의 이전 불만 사항에서 https://casino.guru/luckybet-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed 귀하의 계정이 성공적으로 확인되었다고 가정할 수 있습니다. 확인해 주시겠습니까? 이전에 €3,000의 인출을 받으셨습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 프레지오렉,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않을 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
3 년 전
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3000을 지불했지만 내 잔액은 7800 €이며 그들은 내 프로필에서 내 이메일을 변경했고 그들은 내가 내 계정을 제외하고 있다고 바보로 만들고 있습니다. 어떻게 될 수

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공공의
공공의
3 년 전
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그리고 누군가가 당신이 당신의 이메일을 변경했다고 말하면, 나는 매일 같은 이메일을 사용했고 자동으로 저장했습니다. 로그인을 하고 하룻밤 사이에 로그인이 안되는데 7800이 있던 내 계정을 제외시켰다고 하는데 그런말을 들으면 진짜 줄서서 숲으로 가고싶다는 말이 많네요 돈의. 안녕하세요 IM LUCKY LUCK입니다. $ HI IM LUCKYBET 우리는 여전히 당신의 승리

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공공의
공공의
3 년 전
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카지노에서 귀하가 자가격리를 요청했지만 그러한 조치에 대해 알지 못한다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 카지노에 연락하기 전에 petronela.k@casino.guru로 전달할 수 있는 관련 커뮤니케이션이 있습니까? 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 프레지오렉,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않을 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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개인적인
개인적인
3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
3 년 전
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현재 활성 잔액이 얼마인지 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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마지막으로 로그인할 수 있을 때 7 877€가 있습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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혹시 카지노가 다른 IP 주소가 관련되어 있다고 제안한 통신을 저장했습니까? "오늘까지 내 계정에 로그인하지 않았습니다. 누가 보냈는지 확인하려고 요청했는데 어떤 여성이 실제로 내가 항상 로그인한 것과 다른 IP라고 말했습니다."

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공공의
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3 년 전
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나는 그들에게이 이메일 변경에 대해 쓴 것이 내가 아닌 것이 아니라 IP 주소 또는 무언가를 확인하도록 요청했고 채팅 여성은 실제로 그렇지 않다고 말했습니다. 화면에는 행운의 내기 채팅에서 미스터 조셉이 보낸 채팅 대화가 있습니다.

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공공의
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3 년 전
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그 대화를 저장했습니까?

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개인적인
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3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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3 년 전
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저를 도와주려고 하시는데 오늘 제가 가는데 누가 제 통장에 들어가기도 싫어서 돈이나 럭키베트나 도둑놈을 훔쳐갔는지 정말 감사드립니다만 웃긴거 같아요 누군가 내 프로필에서 내 이메일을 변경한다는 사실을. 한 달이 승인되고 몇 시간 동안 하지 않았지만 그녀를 보지도 않았고, Mr.Joseph가 나에게 계정을 제공하기를 원했을 때 그는 기다릴 수 없다고 말했습니다. 월요일까지 그 다음 그들은 내가 직접 계정을 제외했다고 말했고 지금까지 나는 아직 보지 못한 이 여성의 거래 번호를 가지고 있습니다. 당신에게 보낼 수 있습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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네 보내주시면 됩니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 프레지오렉,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않을 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
3 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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