인도에서 온 선수가 식보 게임에서 이긴 후 차단되었습니다. 먹튀검증 업체로부터 아무런 답변을 받지 못하여 이 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 종료할 수 밖에 없었습니다.
나는 rs 1000을 예치했다 나는 잃었다 나는 rs 5000을 예치했다 다시 잃었다 그 10000 이후에 rs 5000을 예치했다.
그리고 나는 89k something rs를 얻었고 rs 89839 inr을 인출했습니다.
얼마 후 내 계정에 로그인한 후 내 계정에 로그인할 수 없으며 그 후 고객 지원 센터에 연락하여 확인 중이라고 말했습니다.
이것에 대해 저를 도와주세요
친애하는 guru1307님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. M88 카지노에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
( 1)저는 2023년 1월 10일부터 이 카지노의 플레이어입니다.
(2) 활성 보너스 없이 저는 이 사건을 이기고 인출한 후 예치금 rs 50000으로 게임을 합니다.
(3) 최초 출금 시 내 계정이 이미 인증됨
(4) 이렇게 큰 금액을 투자하고 약간 큰 상금을 거둔 것은 이번이 처음이며 많은 금액을 인출했는데 그들은 내 상금을 거부하고 내가 규칙을 어기지 않은 동안 당신이 우리 규칙을 위반했다고 말했습니다.
(5) 3배 투자 전략만으로 식보 게임을 하고 거의 잃을 뻔한 50+150+450+1350+4000+12000
그 후 나는 모든 금액을 작게 넣었고 작은 주사위 1+1+2 3개에 나왔고 내가 이겼습니다.
(6) 그 후 나는 89839 inr의 인출을했고 몇 번 후에 그들은 내 인출을 거부하고 내 계정에 액세스 할 수 없었고 내 계정에 액세스 한 후 그들은 내 모든 상금을 삭감하고 내 입금액 만 50000 rs 만 반환했습니다.
(7) 나는 이미 1000+5000+10000+1000=26000 inr을 잃고 난 후 50000 rs를 입금하고 그들은 나와 함께 그렇게 합니다.
(8 ) 그들은 또한 내 진화 게임 플레이를 차단했습니다.
자세한 설명 감사합니다.
카지노에서 귀하의 상금을 몰수하고 보증금을 반환하기로 한 결정을 설명했습니까? 카지노에서 우리와 공유할 수 있는 커뮤니케이션이 있습니까? 여기에 게시하거나 내 이메일( tomas@casino.guru )로 보내주십시오.
나는 당신이 카지노와 가진 통신을 검토했습니다. 내가 올바르게 이해한다면 카지노 주장은 귀하가 귀하의 계정에 활성화된 보너스의 베팅을 완료하지 않았다는 것입니다.
보너스 내역의 스크린샷을 보내 주시겠습니까? 보너스 내역을 제공할 수 없는 경우 카지노 지원팀에 요청하십시오. 보너스가 귀하에게 적립되었다는 사실을 알고 계셨습니까? 아니면 귀하가 직접 보너스를 사용하기 위한 조치를 취하셨습니까?
답장을 기다리겠습니다.
아니요 선생님 이건 보너스가 아니라 제 예치금입니다. 그들이 내 인출금을 거부하고 예치금을 돌려준 후 그들은 보너스라고 합니다.
그리고 저는 50000 rs를 입금했습니다. 저는 이미 1배 이상의 회전율을 완료하고 돈을 얻었고 그들이 제 돈을 되찾은 후 89839 rs를 인출했습니다.
필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, guru1307. 이제 귀하의 서비스를 제공할 제 동료 Tomas( tomas.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 guru1307님,
귀하의 사례를 검토했으며 귀하의 우려 사항을 충분히 이해합니다. 카지노에 연락하여 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
M88 Casino에게 이 대화에 참여하여 사건에 관한 더 많은 정보를 공유하도록 요청하고 싶습니다.
플레이어의 계정이 차단되고 당첨금이 몰수된 이유를 알려주실 수 있나요?
감사합니다.
친애하는,
토마스
친애하는 guru1307님,
나는 카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 유감스럽게도 그 쪽의 협력 없이는 달성할 수 있는 일이 많지 않습니다. 시스템에서 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 반응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열며 이메일로 알려드립니다.
그동안 Vanuatu Gaming Authority(https://www.vanuatu.us/contact-us/)에 연락하여 불만 사항을 제출하는 것이 좋습니다. Gaming Authority에는 플레이어를 돕는 더 많은 옵션과 도구가 있습니다.
응답 방법을 알려주세요(tomas.k@casino.guru). 이 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해서 죄송합니다.
친애하는,
토마스