스위스 선수는 10월부터 우승을 기다리고 있다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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Mad Money Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €1,300
Mad Money Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.5
Mad Money Casino의 안전 지수는 5.5(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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안녕하십니까,
저는 10월 29일에 200유로를 인출했고 오늘까지 참았지만 아직 지불이 보이지 않아 이 불만을 제기하기로 결정했습니다. 카지노는 내가 지불하지 않으면 내가 할 것이라고 통보 받았습니다.
처음 200개 인출한 후 얼마 지나지 않아 다시 400개를 인출해서 시간을 두고 취소하고 600개를 인출하고, 다시 취소하고 800개를 인출하고, 어젯밤에 다시 취소하고 간신히 1100까지 올라가서 인출했습니다. .
카지노는 한 달 동안 인출에만 영향을 미치고 예금에는 영향을 미치지 않는 결제 시스템에 문제가 있다고 말했는데, 이는 정말 이상합니다. 예를 들어 넷텔러에 문제가 있는 경우 출금시 버그가 있으면 그 방법으로 입금이 되지 않아야 합니다.
어쨌든, 나는 채팅을 계속하고 오늘 연락을 받고 답을 얻을 것이라는 동일한 대답을 항상 얻는 것에 지쳤습니다. 처음부터 그랬으니까 공개적으로 해줬으면 좋겠어요.
나는 또한 선수가 그 주에 지불될 것이라는 일부 불만을 보고 의심하고 있으며 한 달 동안 출금 지불에 문제가 있다는 말을 들었습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 mrmileena,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 크리스티나,
먼저 제 민원을 승인해 주셔서 감사합니다.
이것은 카지노에서 처음 2번의 인출이며 내 KYC는 첫 번째 인출 시도 후 3일 후에 승인되었습니다.
첫 200 출금은 첫 입금 보너스에서 이겼고 두 번째 출금은 50유로 입금에 50유로 보너스를 제안하는 보너스로 이겼습니다. 나는 그것을 내기에 성공했고 내 실제 잔액은 400이었고 인출하려고 했습니다. 나중에 해지하고 실잔고로 플레이해서 이미 내기가 끝난 후 출금한 1100원이 실잔고에서 발생하는 당첨금이라 15배 출금이 적용되지 않고 내기가 끝난 후 400에 적용됨 .
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요.
그들은 방금 나에게 이렇게 대답했습니다.
좋은 아침,
기술 팀은 이번 주말 테스트의 마지막 단계를 진행하고 있습니다. 이번 라운드를 모두 통과하면 새로운 지불 시스템이 활성화되고 손상된 지불 파일을 이러한 새 시스템으로 이동하여 지불을 재개할 수 있습니다. 이것은 월요일이나 화요일에 당신에게 정산되어야 합니다.
이 모든 동안 기다려 주셔서 감사합니다.
월요일 아침에 최종 상태를 알려드리겠습니다.
감사합니다 좋은 주말 보내세요
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하십니까,
세 번째 게시물에 대해 죄송하지만 50유로 보너스의 최대 인출이 15x가 아닌 20x인 것을 수정하기 위한 것입니다...
예를 들어 neteller skrill paysafe 카드 neosurf 등과 같은 전자 지갑을 사용하면 받는 보너스였습니다...
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요.
카지노에서 오늘 저에게 연락하여 은행에 여전히 문제가 있다고 말하고 다른 지불 방법을 통해 지불하도록 요청했습니다.
처음에 넷텔러에게 물어봤는데 이런 출금 방법이 없다고 하더군요.
나는 그들에게 skrill로 지불하라고 말했고 그들은 그들이 확인하겠다고 나에게 말했습니다.
1300유로의 금액이 지급되는 대로 알려드리겠습니다.
친애하는,
mrmileena
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요.
그들은 2일 전에 내 스크릴을 가져갔지만 지금까지 아직 돈을 받지 못했습니다. 그들이 내가 1100 인출을 취소할 것이라고 생각한다면 그들은 완전히 착각합니다.
지급되기까지 한 달 이상을 기다려야 한다는 것이 믿기지 않습니다. Shazam 카지노에서 한 번만 경험했습니다.
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