스웨덴 출신의 플레이어는 Gonzo Quest와 Jungle Spirit NETENT에서 보너스를 잃었고, 채팅이나 이메일을 통해 카지노 고객 서비스로부터 아무런 응답도 받지 못했습니다. 우리는 추가 정보를 얻기 위해 플레이어에게 연락을 시도했으며 응답 시간을 7일 연장했습니다. 그러나 해당 플레이어는 우리의 문의에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 저희는 조사를 진행할 수 없었고, 고소장을 기각할 수밖에 없었습니다.
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Mad Rush Casino - 플레이어의 보너스가 사라졌습니다.
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양: kr10,000
Mad Rush Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
Mad Rush Casino의 안전 지수는 7.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
8 개월 전
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공공의
공공의
8 개월 전
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여기요!
나는 곤조 퀘스트와 정글 스피릿 NETENT를 플레이하고 보너스를 높은 지분에 저장했습니다. 다시 로그인했을 때 크레딧도 없이 사라졌습니다. 채팅광석 이메일은 답변이 없으니 카지노 전문가 답변 부탁드립니다. / 크리스토퍼
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 라이언크리스님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Mad Rush Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 이런 일이 발생했을 때 활성화된 보너스가 있었나요? 마지막으로 카지노에 연락한 게 언제였나요?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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