알 수 없는 이유로 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다. 플레이어가 돈을 받으면서 불만이 종결되었습니다.
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Mandarin Palace Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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양: $1,000
Mandarin Palace Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
10 개월 전
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공공의
공공의
11 개월 전
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원래 4,700이었던 승리를 캐쉬아웃하려고 했지만 요청하지 않은 추가 보너스로 인해 1,000만 캐쉬아웃할 수 있었습니다. 어느 쪽이든, 내가 가져갈게. 비트코인으로 입금했는데 출금금액이 입금액의 50% 이상이어야 하기 때문에 비트코인으로 출금이 안되는 것 같습니다. 방법을 유일하게 가능한 다른 옵션인 전신 송금으로 변경했습니다. 은행에 전화를 걸어 국제 송금을 받는 데 필요한 정보를 요청했습니다. 이 대화 중에 (분명히) 예상되는 것을 그들에게 알리십시오. 내 요청을 제출하고 참을성있게 10 전체 비즈니스를 기다렸습니다. 이 기간 동안 나는 돈이 통과하거나 은행에 도달했다는 확인을 받을 수 있는지 확인하기 위해 그들에게 한 번 연락했습니다. 영업일 기준 7-10일을 기다리라는 말을 들었습니다..그들은 말 그대로 10일을 의미합니다. 10일째 되는 날, 1,000만 현금 인출할 수 있었지만 전체 4700이 제 계좌로 돌아왔습니다. 유쾌한 이메일을 받았습니다. 걱정하지 마세요. 은행에 연락하여 이 거래에 대해 알리고 다시 시도하세요. 나는 지금 시도 2번이고 영업일 기준 10일을 기다리는 2일째입니다. 내가 받을 수 있는 믿음이 전혀 없는 지불금에 대해 영업일 기준 총 20일(주말 포함)이 될 것입니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 세레나하딘4님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Mandarin Palace 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 카지노에서 인출 요청을 한 것은 이번이 처음입니까? 은행에서 지불을 거부한 이유는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
11 개월 전
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나는 대부분의 아침에 은행과 전화 통화를 했다. 분명히 내 재정 고문은 내가 무선 송금을 수락한 계정을 말했을 때 그가 무슨 말을 하는지 전혀 몰랐습니다. 나는 그를 해고했고 새로운 여성을 얻었고, 그녀는 사실 국제 송금을 허용하는 완전히 새로운 당좌 계좌를 여는 데 도움을 주었습니다.
은행 상황을 해결한 후 카지노에 전화를 걸어 이미 이체가 처리되었으므로 카지노 계정에 다시 들어오려면 영업일 기준 8일을 기다려야 한다고 말하는 담당자와 이야기했습니다. 내 새로운 정보를 입력하고 다시 10일을 기다립니다.
그래서, 그래.. 그게 내가 이걸 가지고 있는 곳이야..
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 세레나하딘4님,
문제가 결제 제공자 측에 있었다면 카지노는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 카지노에서 새로운 출금 절차를 요청하는 즉시 알려주십시오. 또한 처리하는 데 14일이 추가로 소요될 수 있습니다.
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