홈 화면컴플레인Marathonbet Casino - 플레이어는 반복되는 인출 실패로 인해 Marathonbet에서 어려움을 겪고 있습니다.

Marathonbet Casino - 플레이어는 반복되는 인출 실패로 인해 Marathonbet에서 어려움을 겪고 있습니다.

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양: €696

Marathonbet Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.11.18 | 케이스 종결 : 2023.11.19
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

1 년 전
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오스트리아 출신의 이 선수는 수많은 시도와 은행과의 연락에도 불구하고 Marathonbet에서 상금을 성공적으로 인출하지 못했습니다. 반복된 실패로 인해 예금을 포함한 모든 자금이 손실되었습니다. 플레이어가 이미 상금을 활용했기 때문에 우리가 제공할 수 있는 지원이 제한적이라는 사실을 알려드리게 되어 유감스럽습니다. 플레이어는 자신의 계정, 활성 잔액 및 모든 베팅을 관리해야 하는 책임을 상기시켰습니다. 문제를 해결할 수 없음에도 불구하고 우리는 플레이어가 향후 문제에 대해 문의하도록 독려했습니다. 해당 고소는 부당하다고 기각됐다.

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공공의
공공의
1 년 전
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계속해서 돈을 인출하려고 시도했지만 카지노에서 계속 실패하고 인출이 취소되었습니다. 다른 카지노는 해외에 있는 카지노라도 원활하게 운영되는데 MarathonBet에서는 계속해서 나의 출금을 거부하거나 취소하고 있습니다. 수많은 입금 시도를 보여주는 스크린샷도 있지만 모두 거부되었습니다. Marathonbet으로부터 문제를 확인하기 위해 은행에 문의하라는 이메일을 받았습니다. 나는 그들의 조언을 따랐고 지리적 제어 옵션을 비활성화하라는 지시를 받았지만 여전히 인출금은 지불되지 않았습니다.

내 주장을 입증하는 증거와 스크린샷이 있습니다. 5~6번 정도 돈을 인출하려고 시도한 후, 상금을 지불하지 못한 유일한 카지노인 마라톤베트에 대한 분노로 결국 예치금을 포함한 모든 돈을 잃었습니다.


안타깝게도 여기에 이미지를 업로드할 수 없습니다. 이메일로 보내주시면 감사하겠습니다. 이 스크린샷은 은행과의 상호 작용, 지리 제어 옵션을 비활성화한 방법, 은행이 거부한 모든 실패한 출금 시도를 보여줍니다.


MarathonBet에서 제가 잃은 돈을 환불해 드리고 싶습니다. 6번의 시도 끝에 돈을 지불하지 못했다는 것은 정말 터무니없는 일입니다.


감사합니다


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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 mihaelstnc 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

불행하게도 귀하가 이미 상금을 가지고 플레이했기 때문에 우리가 제공할 수 있는 지원은 제한적입니다. 플레이어는 자신의 계정, 활성 잔액 및 모든 베팅을 관리할 전적인 책임이 있다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 향후 문제가 발생하면 문제가 확대되기 전에 개입할 수 있도록 즉시 연락해 주시기 바랍니다.

제가 간과했을 수 있는 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 그러나 유감스럽게도 귀하의 불만은 부당하다고 기각해야 할 수도 있습니다.

이해해 주셔서 감사드리며, 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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안타깝지만 그렇군요 그럼 아쉽게도

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공공의
공공의
1 년 전
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제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 하지만 향후 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 위에서 언급한 이유로 인해 이제 이 불만사항을 거부하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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