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mBitCasino - 인출 문제로 인해 플레이어의 계정이 폐쇄되고 상금이 압수되었습니다.

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양: $10,200

mBitCasino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.07.22 | 해결 : 2023.08.04
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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테네시 출신의 선수는 철수 문제에 직면했습니다. 재입금에 대한 카지노의 제안에 응한 후, 그의 계좌는 인출하기 전에 상당한 금액을 베팅해야 하는 보너스 조건으로 잠겼습니다. 불만을 제기한 후 그의 계정은 무책임한 도박 혐의로 인해 영구적으로 폐쇄되었으며 $10,200의 보증금을 압수했습니다. 플레이어는 문제가 해결되었음을 확인했습니다.

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공공의
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1 년 전
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나는 내 전당 $10200를 가지고 있었고, 이 카지노는 내 예금으로 10,000 인출을 허용했지만 내 현금 앱은 $7500 예금 한도로 인해 예금을 거부했습니다. 나는 그들이 내 재입금이 영향을 미치자 그들이 내 돈을 다시 만지기 전에 $150000를 베팅해야 한다는 규칙으로 그것을 잠그는 내 새 예금에 알려지지 않은 "보너스"를 넣었다는 것을 알아내라고 말한 대로 정확히 했습니다. 내 질문에 대한 답변이 없는 상태로 카지노에 불만을 제기했을 때 10k를 다시 인출해 달라는 내 요청을 거부한 "결제 관리자 Alissa"에게 약간 화를 냈습니다. 그런 다음 그녀는 무책임한 도박으로 인해 내 계정이 영구적으로 폐쇄되었으며 내 $10,200 BTC를 환불받지 못할 것이라는 이메일을 보냈습니다. 나는 사람들에게 그들의 도둑질 행동을 경고하기 위해 부정적인 리뷰를 남길 수 있는 곳을 이제서야 찾을 수 있습니다. 말 그대로 내 돈 10200 달러를 훔쳤습니다. 내가 100% 장애가 있다는 것을 최대한 설명했는데도 그들은 단서가 없습니다. 그들은 내가 말한 모든 것을 무시했습니다.

대부분의 스크린샷과 이메일이 있습니다. 필요한 경우 더 요청하세요!.


존 *****

J****o@***.com


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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1 년 전
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친애하는 jonloschiavo,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. mBitCasino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

이것이 카지노에서 처음으로 성공적인 입금인지 알려주시겠습니까?

이 문제와 관련하여 카지노와 교환한 이메일을 보내주시겠습니까?

내 이메일은 tomas@casino.guru 입니다.

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스


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개인적인
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1 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

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1 년 전
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사람들이 내 목소리를 들으면 오해하기 때문에 전화는 되도록 피한다.

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1 년 전
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나는 지난 밤에 이것을 받았습니다. 그들이 암호화 문제를 해결할 때 그들이 지불한다면 이 금액은 그들이 압수한 $10,200 중 약 $4600이 될 것입니다.

나는 또한 그들의 이메일이 서로 충돌하는 것처럼 보이는 것을 보았습니다. 하나는 내 돈을 인출하면 계정이 종료되고 다른 담당자는 내 돈이 환불되지 않을 것이라고 말하는 또 다른 이메일입니다.

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1 년 전
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그들은 아무것도 지불하지 않았지만 결제 직원으로부터 블록체인 결제 시스템에 문제가 있다는 이메일을 받았습니다. 그들은 내 돈의 환불을 피하고 있는 것 같습니다.

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1 년 전
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현금 앱에서 거래에 발생한 일에 대해 자세히 들었습니까? 애플리케이션이 귀하의 자금을 카지노로 전액 돌려보냈습니까?

그들로부터 받은 응답을 저에게 보내주십시오. 내 이메일은 tomas@casino.guru 입니다.




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1 년 전
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안녕하세요,


지연에 대해 사과드립니다. 사실 일부 출금이 여전히 지연되고 있습니다.

현재 귀하의 계정에 두 건의 인출이 진행 중이지만 예상보다 오래 걸리고 있습니다.

인출은 당사 측에서 처리되지만 결제 제공자 측에서 아직 보류 중입니다.

우리는 인출이 가능한 한 빨리 진행되도록 그들과 지속적으로 연락하고 있습니다.


다시 한 번 예상치 못한 지연에 대해 사과드립니다.


친애하는

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1 년 전
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그것은 거짓말입니다. 모든 다른 친구들은 현재 문제가 없으며, 제 인출은 일주일 전에 더 많이 요청되었으며, 그들은 제 자금을 보낼 의도가 없습니다. 그것은 "떠나는 전술"입니다. 그들은 제 자금을 보낼 의도가 전혀 없습니다. 저를 믿으세요. .

그리고 네, Cash App에서 제 10,200을 전액 돌려 보냈습니다. 저는 그 거래의 사본을 가지고 있습니다.




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1 년 전
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이 시점에서 내가 원하는 것은 내 돈을 돌려받는 것입니다. 사이트에서 해지되었습니다. 내가 할 수 있는 유일한 것은 지원 이메일에 질문하고 응답을 기다리는 것입니다.

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1 년 전
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이것은 오늘 아침에 도착했습니다.

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1 년 전
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철수하는 데 문제가 있는지 다른 플레이어에게 물어보면 대답은 '아니오'입니다.

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1 년 전
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거부되었다는 캐시 앱 영수증입니다.
이것은 Mbit Casino에 다시 도착한 스크린샷입니다.
이것은 내가 그것을 철회한 후의 스크린샷이므로 그들에게 돌아갔습니다. 이것은 주요 돈 덩어리를 보여주는 그들의 거래이며, 그들의 Mbit는 소수점을 왼쪽 3자리로 이동하여 btc와 같습니다. 그래서 .354 BTC.

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1 년 전
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나는 그들의 직원 몇 명으로부터 돈이 몰수되었다는 이메일을 몇 개 받았고, 그들이 그것을 지불하는 것처럼 행동하는 것과 정반대를 가지고 있고, 내가 거짓말을 하고 있다는 것을 깨달았습니다.


*****

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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1 년 전
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안녕하세요,

그에 따라 처리된 인출이 있지만 결제 제공자가 예정되지 않은 유지 관리를 할 때 요청된 인출이 몇 개 있으며 아직 보류 중입니다.

보류 중인 인출을 가능한 한 빨리 처리할 수 있는 방법을 찾기 위해 그들과 지속적으로 소통하고 있습니다. 상황을 해결하는 대로 이메일을 통해 연락드리겠습니다.

예상치 못한 지연에 대해 사과드립니다.

실제로 새로 요청된 인출이 제대로 작동하고 있습니다.

인내와 이해에 감사드립니다.


친애하는

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1 년 전
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네, 비슷한 이메일을 받았습니다. 무슨 일이 일어나는지 기다리겠습니다. 하지만 2주가 지났고 그들은 계속해서 같은 말을 합니다. 그들은 선의를 보여주기 위해 다른 절차를 통해 우리에게 갚아야 합니다.

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1 년 전
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안녕하세요,


계정 이메일을 확인하세요. 자금이 반환되었으며 언제든지 새로운 인출을 요청할 수 있습니다. 즉시 처리해드리겠습니다. 어제도 이 제목의 메시지가 귀하의 mBit 계정으로 직접 전송되었습니다.

원치 않는 지연에 대해 다시 한 번 사과드립니다.


친애하는

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1 년 전
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그들은 어젯밤에 내 돈의 절반을 보내고 있다고 몇 개의 메시지를 보냈지만 아직 아무것도 받지 못했습니다. 우리가 듣고 싶은 말만 하고 무시하는 건가요?

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1 년 전
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토마스 님, 안녕하세요. 그들은 계속해서 돈을 지불하고 있다고 말하지만 저는 아직 받지 못했습니다. 제 생각에는 그들이 거짓말을 하고 있고 보낼 의도가 없는 것 같습니다. 그들은 계속 같은 말만 하고 돈을 MBIT 계정으로 다시 보내면 , 그들이 나를 사이트에서 차단했기 때문에 액세스할 수 없습니다.

어이가 없다, 나는 카지노를 본 적이 없다.

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1 년 전
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업데이트와 이메일을 보내주셔서 감사합니다, jonloschiavo

올바른 이메일은 tomas@casino.guru 입니다.

친애하는 mBitCasino 님 ,

이 경우 지속적인 도움을 주셔서 감사합니다.

계정 이메일을 확인하고 자금을 받으려면 jonloschiavo가 어떤 조치를 취해야 하는지 알려주시겠습니까?


답장을 기다리겠습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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1 년 전
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도움을 주신 토마스에게 진심으로 감사드립니다. 정부에 민원을 제기할 수 있었습니다. 게임위원회. 나는 그들이 내 자금을 아직 보내지 않았다는 것을 믿을 수 없습니다. 나는 그들이 나에게 빚진 것보다 훨씬 더 많은 돈을 그들의 카지노에서 썼습니다. 나는 전문가로부터 전에 이와 같은 것을 목격한 적이 없습니다.

내가 원하는 것은 내 자금이 반환되는 것뿐입니다. 그게 다입니다. 더 이상 에너지가 없습니다.

나는 단지 내 돈을 원합니다. 그것은 내 것이지 그들의 것이 아닙니다.


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1 년 전
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민감한 정보

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1 년 전
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감사합니다 토마스

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1 년 전
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Tomas와 Mbit님, 안녕하세요. 이것이 제 행운인지 잘 모르겠습니다. 영수증에 BTC 주소가 표시되고 Blockchair에서 찾은 영수증에 두 개의 Cake Wallet 주소가 표시됩니다. Alissa가 진술한 내용이 정확히 나와 있고 저는 영수증이 있으므로 현재 CAKE App의 전체 직원이 저와 함께 이 문제를 해결하고 있으며 진행 상황에 대해 어안이 벙벙합니다. BTC를 변경하는 앱에서 진정한 결함을 발견했을 수도 있습니다. 모든 거래를 처리합니다......그래서 이것으로 마치겠습니다. 나는 MBitCasino 직원들이 나에게 사실을 말하지 않는다고 가정하고 매우 화가 나서 이 카지노 사람들에게 어리석고 미성숙한 말을 한 것에 대해 사과합니다. 나는 케이크가 일을 정리할 때까지 기다릴 것입니다. 이 돈을 보지 못하더라도 제 분노와 끔찍한 입을 목격해야 했던 Alissa와 Luis 및 모든 c Mbit 직원에게 사과드립니다. 돈보다 더 값진 교훈을 얻었습니다....사람한테 못되게 굴어서 정말 죄송하고 평생 노력하겠습니다.

용서해주셔서 감사합니다.


존****

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Casino Guru 관리자에 의해 편집
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1 년 전
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jonloschiavo 님, 상황을 알려주셔서 감사합니다.

도움이 더 필요하거나 결제 제공업체를 통해서만 상황을 해결할 수 있다면 알려주시기 바랍니다.

답장을 보내 주셔서 감사합니다.


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1 년 전
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안녕하세요,


문제로 인해 자금을 받을 수 없게 된 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 우리는 그들이 그것을 고칠 수 있고 당신이 자금을 받기를 바랍니다.

친절한 말씀과 이해에 감사드립니다.

이 상황을 해결하는 데 바람직하지 않은 지연에 대해 사과드립니다.


양해해 주셔서 감사합니다.


친애하는

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1 년 전
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46000원 받았습니다. 결과에 만족하며 이 불만 사항을 종료하고 싶습니다. 카지노는 결국 구조에 왔고 무례한 것에 대한 사과를 받아주기를 바랍니다. 상황에 관계없이 나는 틀렸습니다.

저를 완화하고 진정시켜 주신 CasinoGuru에 감사드립니다. 귀하의 태도에 감사드립니다.


진심으로,

존****

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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1 년 전
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친애하는 jonloschiavo,

귀하의 자금이 안전하다는 소식을 듣고 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

협조해 주셔서 감사합니다.

향후 온라인 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

카지노.구루

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포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
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