미국 선수는 자신의 국가가 플레이가 제한되어 있다는 사실을 알게 된 후 환불을받는 데 어려움을 겪고있었습니다. 불만이 해결되었습니다. 플레이어는 며칠 후 환불을 받았습니다.
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mBitCasino - 플레이어가 예치 된 자금의 환불을 요청합니다.
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양: $30
mBitCasino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.1
mBitCasino의 안전 지수는 7.1(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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나는 Bitcoin에 대한 미국 환영 카지노를 보았 기 때문에이 카지노에 대한 링크를 따랐습니다. 스크린 샷이 있습니다. 나는 거기에 가서 그들이 요구하는 것은 이메일과 당신의 이름뿐입니다. 저는 지금 당장 $ 30 인 비트 코인에 0.00059813을 입금하고 입금했습니다. 비트 코인을 $ 9700에 샀는데 지금은 $ 52,000 +입니다. 비트 코인이 프로필이있는 탭을 통해 오기를 기다리는 동안 알아 차렸 기 때문에 프로필을 작성하고 그들이 미국을 받아들이지 않는다는 것을 알게되었습니다.
그래서 채팅을 통해 그들에게 연락을 취하고 그들이 내 돈을 인출 할 수 있다고 말했지만 인출하려면 거기에 .001 btc를 가지고 있어야한다고 내가 저지른 실수를 이야기합니다. 내가 채팅으로 돌아가서 그에게 문제를 말하면 그들은 기본적으로 내가 거기에 많은 것을 가지고 있어야한다고 말하거나 철회 할 수 없다고 말한 다음 모두가 읽지 않고 클릭한다는 동의를 저에게 던졌습니다. 그들은 프로필 내에서 프로필을 작성하지 않고 입금하지 말아야합니다. 미국에서 플레이 할 수 없다는 사실을 알려 드릴 것입니다. 이것은 매우 오해의 소지가 있으며 제 돈을 돌려받지 못할 것입니다.
나는 그것이 불량 카지노라고 말하는 것이 아니라 정말로 거기에서 놀고 싶었습니다. 그리고 그들은 상당히 좋은 리뷰를 가지고 있습니다. 저는 제가 입금 한 금액의 8 배에 구입해야하는 비트 코인을 더 입금해야하는 대신에 제가 입금 한 금액의 8 배로 구매해야하는 대신 비트 코인을 받아 들일 수만 있다면 내 돈을 돌려받을 수 있다고 생각합니다. 나에게 계약을 던지고 당신의 길을 벌레로 만들려고합니다. 저에게 5 %의 수수료를 부과하거나 신경 쓰지만 실수를 저질렀다고 날 날려 버리지 마십시오.
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공공의
공공의
3 년 전
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찰스에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 우리는 카지노에 연락하여 협력을 요청할 것이지만 그렇게하기 전에 관련 통신문을 petronela.k@casino.guru로 전달해 주시겠습니까?
이 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 제 동료 Andrej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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찰스에게,
당신이 겪은 합병증에 대해 유감입니다. 최선을 다해 도와 드리겠습니다.
이 대화에 mBitCasino를 초대하고 싶습니다.
mBitCasino님께,
Charles가 최소 인출 금액 요건을 충족하기 위해 더 많은 자금을 입금 할 필요없이 입금 된 자금을 인출 할 수 있습니까?
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕,
문제가 발생한 2 월 25 일부터 이메일을 통해 사용자에게이 문제를 지원했습니다. 라이브 채팅 팀에서 제공 한 첫 번째 해결 방법은 원하는 것이 아니었지만 지불 시스템 공급자를 통해 수동으로 자금을 반환 할 수있는 비트 코인 주소를 제공하도록 요청했습니다.
사용자가 비트 코인 주소를 제공하면 요청이 이루어지고 3 월 1 일에 자금이 지갑에 도달했습니다.
이는 블록 체인을 통해 확인할 수 있습니다.
사용자가 보증금 전액을 환불 받았으므로 이제이 케이스가 Google 측에서 해결 된 것으로 간주합니다. ㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ ㅇㅇㅇ
계정도 영구적으로 차단되었습니다.
친애하는,
mBitcasino
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