홈 화면컴플레인mBitCasino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

mBitCasino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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양: Ł11

mBitCasino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.09.14 | 케이스 종결 : 2022.10.11
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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선수의 철수는 한 달 이상 지연됩니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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내 돈을 인출하지 않는 Mbit 사기꾼을 고소하고 싶습니다. 8월 9일에 11,195 LTC에 당첨되어 출금을 신청했습니다. 8월 10일에 이미 확인에 필요한 모든 서류를 보냈습니다. 뭔지 맞춰봐? 서류를 보낸 순간부터 현재까지 아무도 답장을 하지 않습니다. 나는 챗봇에 반복적으로 글을 썼지만 그들은 같은 대답을 했습니다. 당신의 이메일에 대한 지원 응답을 기다리십시오. 그들은 한 달 이상 나에게 대답하지 않았습니다! 사기꾼들이 내 돈을 지불해주기를 진심으로 바랍니다. 그렇지 않으면 결과가 있을 것입니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 AnjaKuhn님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. mBitCasino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 어떤 문서를 카지노에 전달했습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노가 이전에 귀하에게 응답한 적이 있습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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알겠습니다. 귀하의 질문에 답변할 준비가 되었습니다. 봐, 나는 등록했고 메일로 확인 확인을 받았다. 어떤 서류를 보냈나요? 글쎄, 평소와 같이 : MBit와 날짜, ID, 은행 명세서 ... 아, 신분증과 시트가있는 또 다른 사진이있는이 종이가있었습니다. 다음 질문에 답하면서 보너스를 사용했습니다. 카지노에서 저에게 연락하지 않았지만 최근에 Skype 인증을 받겠다고 제안했습니다. 그리고 이것에 대한 이유는 나에게 설명되지 않습니다

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 AnjaKuhn,

확인을 위해 영상통화를 하는 것은 지극히 정상인데 그런 경우가 여러 번 있었다. 화상 통화는 언제 발생해야 하나요?

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕, 닉

한 번도 영상 인증을 요청받은 적이 없습니다. 또한, 나는 이것이 그들에게 충분하지 않고 다른 것을 요구할 것이라는 느낌이 있지만 그들은 나에게 돈을 인출하지 않을 것입니다. 이것이 그들의 마지막 요구가 될 것이라는 어떤 보장이 있습니까? 특히 확인 확인을 받았기 때문에 서류가 충분할 것으로 예상했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 AnjaKuhn님,

일반적으로 영상 인증이 마지막 단계입니다. 통화 후 계정을 확인하는 데 며칠이 걸립니다. 카지노 요청에 따라 통화에 참석하십시오. 문제가 있는 경우 알려주시면 개입하도록 노력하겠습니다. 이러한 확인 통화를 수행하는 것이 실제로 일반적인 일이기 때문에 현재로서는 다른 것을 추천할 수 없습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕, 닉. 알겠습니다. 이 요구 사항이 정말로 마지막이 되길 바라며 상금을 받을 수 있기를 바랍니다. 그렇지 않다면 저는 여기서 멈추지 않고 이 문제를 해결할 것입니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 AnjaKuhn님,

통화가 완료되면 알려주세요. 확인에 다른 문제가 있는 경우에도 연락 드리겠습니다.

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공공의
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2 년 전
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AnjaKuhn 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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2 년 전
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이제 위에서 언급한 이유로 불만 사항이 종료됩니다.

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