홈 화면컴플레인MegaBet Casino - 플레이어가 자신의 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

MegaBet Casino - 플레이어가 자신의 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: RM400

MegaBet Casino
제출: 2020.03.12 | 종결 : 2020.04.02
종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

반려됨

사례 요약

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말레이시아 선수가 승리를 철회하기 위해 고군분투하고 있습니다. 또한 그는 지원 채널에서 차단 된 후 카지노와 통신 할 수 없습니다. 플레이어는 MegaBetMy Casino 대신 MegaBet Casino에 대한 불만을 제출했습니다. 따라서 우리는 불만을 거부하고 데이터베이스에 MegaBetMy Casino를 추가 할 수 없기 때문에 이메일 통신을 통해 플레이어의 문제를 해결하려고했습니다.

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내가 rm400에서 이겼을 때 당신의 대리인이 나를 속였습니다. 나는 그에게 rm400을 내 계좌로 인출하도록 요청합니다.

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친애하는 Syed,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 지원 채널 만 차단했거나 카지노 계정이 폐쇄 된 경우 조언 해 주시겠습니까? 프로모션 플레이 또는 보너스없이 상금을 누적 했습니까? 최대한 빨리 상금을 수령 할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Syed에게 대단히 감사합니다. 귀하의 불만 사항을 동료 크리스티나 (Kristina)에게 전달하여 도와 드릴 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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이 사건에 대해 MegaBet Casino에 의견을 요청하고 싶습니다. Syed의 상금이 압수 된 이유를 알고 싶습니다.

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이 불만에 답변하기 위해 MegaBet Casino에 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감합니다.

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만약 당신이이 사건을 해결되지 않은 채로 마치면 .. 그게 내가 돈을 얻지 못했음을 의미합니다.

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안녕 Syed!

나는 다시 연락하기 위해 카지노를 열려고 노력했으며 메가 비트 카지노가 도박을 위해 닫혔다는 것을 알았습니다. 이 상황은 정말 이상했습니다. 그래서 신중하게 사건을 다시 검토했으며 스크린 샷을 바탕으로 두 가지 완전히 다른 카지노 인 MegaBet 카지노가 아닌 MegaBetMy 카지노 에 대해 불만을 표명했습니다 .

현재로서는이 불만 사항을 계속 해결할 수 없습니다. 우리는 데이터베이스에 MegaBetMy Casino가 없으며 현재 우리가 일반적으로 검토하는 것과 다른 종류의 플랫폼이기 때문에 현재 추가 할 수 없습니다.

그러나 곧 이메일을 보내 드리겠습니다. MegaBetMy Casino에 연락을 시도하고 Casino Guru 플랫폼을 사용하지 않고도 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

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