플레이어는 도박 중독으로 인해 카지노에 계정을 폐쇄하도록 요청했지만 카지노는 응답하지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
나는 또한 온라인 양식을 통해 카지노에 여러 번 이메일을 보냈습니다. 도박 중독으로 인해 계정을 폐쇄하라는 요청이있었습니다. 그들은 내 이메일에 전혀 응답하지 않았으며 내 계정은 여전히 열려 있습니다.
친애하는 이브,
Casino Guru에 문의 해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 우리는 이런 종류의 문제를 매우 심각하게 생각합니다. 카지노는 도박 문제로 인해 계정을 폐쇄 할 때 즉시 행동해야합니다. 카지노로 보낸 이메일을 보내 주시겠습니까? 그동안 카지노에 연락하여 성명서를 요청합니다.
친애하는,
베드로