플레이어의 계정이 알 수없는 이유로 폐쇄되었습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.
나는 $ 10 예금 보증금을받지 못했습니다. 90 달러에 도달하고 베팅 요건을 충족 시키면 몇 가지 질문으로 라이브 채팅에 연락했습니다. 그들은 "100 달러에 도달하면 비트 코인을 인출 할 수있을 것"이라고 대답했다. "소액을 예치 할 필요가 없었습니다."라고 말하고 "최소 100 달러 인출에 도달하기 위해 도박을 계속합니다." 몇 분 후, 그들은 내 IP 주소를 차단하고 내 계정을 폐쇄했습니다! 설명이나 추론이 없습니다! 나는 입금하지 않았기 때문에 너무 기뻤습니다.
타미,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 첨부 한 스크린 샷을 확인했습니다. 로그인하려고 할 때 메시지가 나타 납니까? 스크린 샷을 여기에 게시 할 수 있습니까?
폐쇄 된 계정에 관해 카지노에 연락을 시도 했습니까? 그렇다면 귀하와 카지노 사이의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나